[闲聊] 能给我一点同理心吗?

楼主: thenew (阿新)   2022-01-11 12:48:25
[更]
谢谢大家的关心,目前心情已经平复很多了。
昨天挂断电话的时候,一度气到哭,
其实之前跟这位咨询师接触经验,每次感受都很差。
我原本工作是需要轮三班,除了用餐/睡眠时间不固定,甚至有憋尿等习惯,健康陆续出
现很多状况,之后为了备孕,特意离职,专心养身体。
第一次跟这位咨询师接洽,要约时间看诊,因为试管疗程需要常常回诊追踪,她询问我日
期可否配合?我回:皆可配合,目前是全职家庭主妇。结果,她的第一反应说:那很轻松
啊。
其实,当下我并没有觉得有什么不舒服的感觉,是我老公在回程的路上反应给我,他觉得
那位咨询师应答很不恰当,她怎么可以直接评断“全职家庭主妇很轻松”。这时我才觉得
...嗯嗯,好像有点怪怪的。
第二次经验,因为医生看诊时间超过17:00(咨询师下班时间是17:00),等到我们看完大
约17:30,我们去找她学习针剂的施打方式,她给人的感觉就是“你们延误我的下班时间
”,一样讲解速度极快,手直接操作,口头说明仅是“这样”“这样”...。
因为我老公是比较细心的人,所以他跟咨询师再次确认剂量的时候,咨询师说:我刚刚已
经跟你说....
最后,针剂的施打,是我跟我老公回家看YT影片学习的。
(回忆至此,好像她的口头禅是“我刚刚已经跟你说....。”哭笑)
昨日发生电话不愉快事件,老公建议我下次回诊,需要反应这次的不愉快,最好希望医院
备注:不要这位咨询师再次跟我们有任何的互动。
毕竟疗程生理/心理上已经有太多负担,无须再有不相干的人增加疗程的不愉快。
———————————————
在试管备孕的路上,备受煎熬,
除了每晚的针剂,加上取卵后胚胎成熟后的结果,
一样一样都很折磨,加上这次是我第二次试管疗程,前一次的失败带给我很大的挫折,
01/08完成取卵手术,就在刚刚接到咨询员回复受精卵培养的进度,
因为她说话速度太快,亦或者她说的话我无法马上吸收,不是每个人都能了解等级2、碎
片...专业术语代表的意思,
我只是请她再说一遍,以及询问我没吸收到的资讯,
我从电话的这端明显反应到咨询员的不耐烦,咨询员:就我刚刚已经跟妳说....
而我就是没有马上理解妳的“刚刚跟我说的内容”,我才会再问一遍啊!!
我不奢求工作人员态度多和善,至少能多点同理心,毕竟踏入生殖中心的夫妻,在求子的
路上都是茫然的。
有太多不确定性,在求子的这3年让我明白,有些事不是努力就可以达到的。
谢谢大家看完这篇文章,只是抒发情绪。
作者: migration   2022-01-11 13:07:00
拍拍,但你有可能被说抱怨太多,相信专业
作者: angelaki (秋天的天使 )   2022-01-11 13:08:00
拍拍,但医院人员也有他们的压力……无法要求大家都有同理心,尽量自己调适吧!
作者: highlightjmi (~~重新开始~~)   2022-01-11 13:10:00
拍拍!觉得没有同理心不适合在生殖中心工作,应该要有职业道德跟慈悲心
作者: angelaki (秋天的天使 )   2022-01-11 13:10:00
我也觉得自己很可怜……但看看板上文章,比我辛苦的也很多,只能哭完继续加油!
作者: misscat1982 (猫小姐)   2022-01-11 13:55:00
先记笔记,自己再去查,还有疑问的下次当面问,见面三分情
作者: q210158 (乌龙面)   2022-01-11 15:42:00
拍拍 有些人个性急会比较没礼貌 别在意
作者: melisay (vici)   2022-01-11 16:26:00
有些人做事就是很以自己角度有转告告知就好,但不会去思考对方有没有真的听懂了。类似有打电话交差就好,我觉得在什么产业都会遇到这类人。拍拍~是我也会觉得讲那么快冲三小啦。如果妳这么赶时间或不耐烦不如不要打这通电话。就是听不懂才会再问一次啊!
作者: lababy (lababy)   2022-01-11 16:33:00
他可能已经通知几十通这种电话 放宽心不要太在意
作者: emilysweet (emilia)   2022-01-11 17:00:00
不要太在意,放宽心喔。
作者: sophiaej   2022-01-11 18:01:00
超级能懂你的感受,但是你要放轻松喔不要多想,我也是被气到不行然后失败了。你一定要放宽心等宝宝来唷
作者: hidolly (朵莉)   2022-01-11 19:05:00
加油加油,隔空抱抱你,一定会来的。
作者: fangwen (LET IT BE)   2022-01-11 19:17:00
真的有很多专业我们不懂 瞬间无法马上理解 拍拍
作者: lucycarol (嘻嘻嘻)   2022-01-11 19:19:00
拍拍,通知就有义务要说到让人明白啊,不然打来说一堆让人不懂的话要干嘛。应付交差吗
作者: jlv1013 (环评没有意义)   2022-01-11 23:24:00
我之前就是被这样的护理师对待,便跟院长信箱负责人说,走到疗程的大家都很不容易,或许他说过很多遍,但患者可能是第一次听 后来他们就检讨内部了,其实我这样也可以帮到很多人
作者: smbpig41 (黑云)   2022-01-12 11:47:00
因为试管补助的关系,生殖中心真的超忙,我记得我植入时,她们忙到没空休息,甚至忘记帮我拔尿管,那时也都没通知我胚胎受精状况,所以可能不是故意态度不好,只是口头禅跟真的太忙,若原po觉得不舒服,看要不要之后考虑别间,因为试管成功的关键是植入后心情要放松愉快。
作者: oliviasparks (oliviasparks)   2022-01-13 12:08:00
我觉得可以反应给院方。请他们录影片之类的不然一天讲十几次一年上百次资讯师应该也很累吧
作者: STHazel (翱翔天际)   2022-01-14 00:43:00
抱你一下!你是去询求医疗协助的,不是去听训话的,求子的路已经够累,不需要再多一个会令人厌烦的人...
作者: stlotwa (stlotwa)   2022-01-19 22:29:00
感觉不对就换别间吧!咨询师ㄧ天ㄧ样的话要讲好几十次~有谁同理他们
作者: redcard08 (𫄸)   2022-01-20 13:59:00
这是她的工作所以仔细并放慢速度,重复说明都是必要的工作条件,一天讲几次不重要反应请院方录影片或采取其他改善方法都很好

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