[问题] 课金遇到问题...

楼主: lanjack (传说中的草食熊)   2017-03-15 08:15:24
我之前课过三次
990和在之前一个,还有月卡
基本上都是刷了就会有
但是今天早上刷1590之后
却一直没给我钻石
google那边都寄扣款信了
去看帐户也确实扣掉了
可是等了10分钟还是没钻石...
有人也碰过这种事吗?
我该怎么处理?只能上fb问?
谢谢
作者: nisiya0625 (成实控.关平控.马岱控)   2017-03-15 08:18:00
有重登过吗?
作者: DsLove710 (DoraApen)   2017-03-15 08:18:00
当然去FB或客服问啊,我们看起来像官方吗?
作者: encorea84459 (lala)   2017-03-15 08:20:00
你怎么会想来问乡民.....问官方阿
楼主: lanjack (传说中的草食熊)   2017-03-15 08:20:00
有重登过,还是没出现目前在fb问了,只是想问问有没人也碰过这状况
作者: fhsh810305 (预警芒果干)   2017-03-15 08:22:00
问经验der 大家不要激动
楼主: lanjack (传说中的草食熊)   2017-03-15 08:34:00
官方说卡单了...再去随便点个购买钻石的就会入帐了...结果我又买了30nt,幸好终于入帐@@
作者: DsLove710 (DoraApen)   2017-03-15 08:44:00
强迫推销= =
作者: reader2714 (无毁的湖光)   2017-03-15 08:45:00
你是密到诈骗集团喔XD"先生,你要再汇十万才能领之前的一百万奖金喔"
作者: fhsh810305 (预警芒果干)   2017-03-15 08:45:00
要求补偿啊XD
作者: s28113206 (说不玩的秘密 )   2017-03-15 08:47:00
我好像看过有人之前也这样,不过他是点了之后不购买
作者: OochunoO (遥控器推广协会)   2017-03-15 09:17:00
要你再买一次满正常的 游戏端重跑一次付款流程可以跟苹果google要到上次卡单导致交易未完成的订单来把流程跑完当然也有不用再付一笔的方法只是机制比较复杂且要游戏开发商自己做 开发商没做就...
作者: lionel20002 (遥かなソラ)   2017-03-15 10:42:00
还有强迫要再买的喔 这应该可以要求退费吧
作者: fakinsky   2017-03-15 16:01:00
有遇过相同状况,寄信给客服后1小时内解决

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com