更新客诉后亚立诗9/26的处理方式：
（文稍长）先说结论：非常烦人。
一开始是由我先传送讯息至粉丝专页，上面有写明客服回复时间，我心想讯息传都传了，顶多星期一才收到回复吧？
但是事情的发展简直超乎我的预期，先附上我的传讯内容
https://i.imgur.com/uMTcLP2.png
后面我没回复因为在跟朋友吃晚餐，加上脸书讯息功能我并没有开通知的习惯，接到电话当时也回复在跟朋友吃饭不方便讲电话请她9点再拨打给我，附上来电纪录（电话号码已经打码处理）
https://i.imgur.com/ssT0zQr.jpg
9点马上接到电话，主管表示一定要亲自向我道歉（亲自道歉还要我跟男友一起去旗舰店接受道歉？哪来这个大胆的想法？）
并会送上小礼及购戒优惠、赠送当初看的款式戒指珠宝盒，及后续来店购戒全程由主管接待服务至下订、取货、日后维修（都被开酸了哪会想去第三次？抖M吗我？
百般谢绝不需要送礼、不需要优惠，不会想再去莅临亚立诗，谢谢不要再联络。但主管还是诚意满满，表示请再给亚立诗台中店一次机会。
简短的说就是，因为我在PTT上发文了，感觉想把事情闹大，但我文内也没写到产品不好等字眼，单纯只是对这位文中的柜姐发表了抱怨内容而已。
然后旁边一起吃饭的朋友突然问了“他们怎么有妳手机号码啊？”
真是好友瞬间突破盲肠！我反问了对方“请问是从哪里知道我的联络方式，因为客诉时我是从粉丝专页传讯息过去没留下任何资料”
主管才支支吾吾答复：“之前妳在店里有留资料啊”
我：“所以就是你们擅自翻阅了我的资料取得联络方式来联系我吗？”
这段直接被打哈哈过去，既然我当初用脸书传讯息的方式，那就用脸书回我啊！
主管表示：公司对这件事情非常重视所以想尽快联络您本人
（好喔，非常重视就可以直接查阅我资料，真的棒）不爽度从一颗星直升三颗星
后面主管讲什么各种方案完全不想再仔细听了，当下只想快点结束这通荒谬来电，不断重复“让您这次来店有不舒服的感觉真的非常抱歉”“真的很抱歉”
强迫我要接受这通道歉来电，而且说到底要道歉的人不是那位柜姐吗？主管打来道歉是怎么回事？如果当时是用讯息回传那句话，还可以说文字没有温度，每个人解读方式不同去解释，但我是当场被说那句话，这个护航真是大扣分。
最后又跳针回去要送我东西那一大段，老实讲今天换作是其它准新人碰到跟我一样的情况，谁会想再跟亚立诗有交集。
此时主管又提了一个方案，如果我真的不想去台中旗舰店碰到服务人员的话，礼物那些可以提供地址给她，用寄的给我（我到底要那些东西干嘛？）
觉得这通电话真的讲太久，都是主管在表达自己歉意的部份（也没问我怎样处理比较好从头到尾都她自己决定好了）最后我又说了一次：“这通电话到这里为止可以了吗？妳的歉意我心领了，礼物那些我真的不需要，也不用寄给我”主管才尴尬的说“可以阿 ”结束了这通荒谬电话。
我跟亚立诗的交集也可以完全彻底结束了，真棒。
-以下原文-
原先在台北一直没去ALUXE看戒台
（ALUXE不是我第一间看的婚戒店）
等疫情稍缓后回中部工作
在官网查询了据点
ALUXE台中旗舰店
离上班地点蛮近的
想说约个比较不忙的上班日空档去看一下戒台
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第一次预约来店为平日下午时段
官网上写预约会送珍珠项链跟钻石笔
anyway, 赏完戒什么都没拿到就算了^^
当时跟柜姐聊得蛮多相谈甚欢
她也拿了几款有get我个人喜好的款
当时有两颗戒在犹豫
其中一款是美女与野兽的婚戒
柜姐当下也是一直说我们这个迪士尼的代理
可能9月就结束了喜欢赶快下订
[看看现在官网上迪士尼还多了新款呢（白眼翻爆）
还好当时没蠢到下订]
预计婚期在明年年底
所以我还有很多时间可以去看戒指
就说了还想多看几间比较
柜姐也是露出不失礼貌的微笑说
好啊没问题^^
那今天看的款式跟钻石价钱都帮妳写起来唷
接着问我手边有没有振兴券并推销了一下他们的方案
看起来折很多折很大好似很佛
然后问了我一句：所以今天要先付订金还是先买钻石？
好的我满头问号了我...“我有说我要下订了吗？”
我一脸要下订了吗？就先谢绝下订表示要去上班了
对方也把戒台跟钻的价钱写在小卡上给我带走
结束了第一次赏戒
虽然钻戒是我自己要戴
但我当时是想之后有空带男友一起来看
毕竟平时都是买饰品我自己喜欢就好
求婚钻戒这东西对我自己来说还是有点意义的
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第二次带着男友去看
没事先预约就直接去店里了
（因为上次去的经验，平日下午人极少）
就请柜姐带我男友看一轮婚戒
挑他喜欢的款式跟我当时看的两款比较试戴
中间又上了一轮认识钻石SOP课
看了也快两小时
男友表示看到很累先回车上等我
之后这个柜姐整个很母汤
居然说都来第二次了
男友也带来了看他脸色没有不喜欢啊
（指的是我当初看的美女与野兽那款戒）
看那么多家也是很耗费时间跟精神
我：当然我也知道很耗时间啊
：妳要不要问问男友预算探一下口风还是喜欢哪家的戒？
我：我回去车上再问他好了，差不多要去吃饭了。
：还是说男友真的有打算要娶妳吗？
听到这句我整个傻眼爆炸^^
还好口罩遮掩住了我尴尬的嘴角
虽然当下只有我们两个
但是我跟柜姐妳也没好到可以girl's talk的程度吧
听了实在是心里很不舒服
就赶快闪人回车上
也是隔了一阵子近期才默默告诉男友说
以后不看这家了因为发生了上面这点小插曲我感觉很差...
真是的感觉烂透了
感谢看完我的哀怨心情分享文
虽然我没下订
真的感谢魔鬼没让我冲动乱下订
之后有空再慢慢打其他家赏戒的心得