Re: [请益] 蜜月房间分配问题

楼主: knowledge815   2019-10-16 17:22:50
我去年去奥捷渡蜜月,
在布拉格市区的三天住宿,
被分配到一间类似位于1楼到2楼夹层中间的房间,感觉很像硬挤出来的房间,
ㄧ进去天花板很低有压迫感,窗户被砍一半,
第一次住这样的房间,感觉不太好
(先生身高178cm,站着手也举不直就碰到天花板,而其他团员都在别栋)
https://i.imgur.com/1BD4KUL.jpg
https://i.imgur.com/3B4UVps.jpg
先生本来觉得这种小事不用反应,
但觉得花大笔的团费还住的不开心,
我又想到导游说如果在旅途中有什么不满意的要及时反应,不然等到旅程结束才反应,他
们也无法补救,就会为这趟旅程留下不完美的记忆,后来还是选择跟导游说,无奈当天住
宿已满,柜台人员先说每间房间都一样,又说看隔天是否有空房可换,
后来隔天早上我们外出就先把行李整理好,
以便他们直接更换房间。
晚上回饭店后,我们询问柜台,依旧得到没空房换的答案,我们就想说没关系,后来回房
间发现房里的行李不是我们的,吓得我们赶快找导游一起去问柜台,才知道柜台没交接好
,其实他们已经帮我们换房间了,我们行李已经移到新房间,(原本的房间已经有别人入
住,但我们房间进不去时,饭店直接给我们新的房卡)就这样结束一场惊魂事件。
后来换的房间虽然比较小,但感觉好多了
https://i.imgur.com/3Zvv8oo.jpg
(柜台不是说房间都一样吗?睁眼说瞎话?)
导游因为这样,后面有一天的住宿就有特别安排给我们较好的房间,算是补偿我们。
旅途中,除了有一天房间差异太大,导游请大家抽签比较公平,其他差异小的都是饭店直
接安排,我们有去看过其他团员的房间也都差不多。
导游还算不错,反应给他的第一时间是帮我们询问柜台是否能换房,而不是直接拒绝我们
,而我们也有换不成房间就也没关系的想法,发生问题也能尽力帮我们处理,整趟旅程都
很满意,这算是旅途中的小小插曲XD
回国后有特别反应给业务知道,
业务看了我的照片说感觉像住在监狱,
她也答应会反应上去,后面的团有没有人跟我们住一样的房间,这就无从而知了XD
※ 引述《maybewow (相交的平行线)》之铭言:
: 各位学长姐好
: 本人正在意大利蜜月中
: 行程已接近尾声
: 有件事情深感疑惑
: 不知道大家蜜月时有没有遇到
: 就是房间分配问题
: 跟团因为人数多
: 难免会有房型不一的状况
: 这我可以理解
: 像之前有朋友去奥捷或德瑞度蜜月
: 住古堡,房型因为有差距
: 领队就让他们抽签,各凭手气,比较公平
: 而我这10几天住下来
: 几乎都是房型最普通
: 或者最小的QQ
: 人家是有小客厅、沙发或家庭房
: 两个29吋行李箱可以轻松摊开来整理
: 我们有时候都只能找边角摊开整理
: 别人住的有浴缸(还按摩的勒!)
: 我们有3天住到分离式卫浴
: 甚至只能塞一个人冲澡的那种
: (哈囉?不是蜜月吗?浪漫的共浴呢?)
: 反正就都是最普的那个
: 当然每次好的房间也是少数
: 可以理解风水轮流转的道理
: 但怎么都没转到我们这来QQ
: (几乎大家都有轮过了)
: 虽然以欧洲来说饭店都算是不错的了
: 但总是跟别人有差
: 心情上真的很失落
: 今天因为已经是倒数几天
: 又住在比团员差的房间
: (大厅旁,出入人多,房间小一些
: 分离式单人卫浴again = =)
: 忍不住跟领队反应了
: 领队表示房间都是饭店安排的
: 他也都是到了才知道大家住哪
: 领队是有提说可以看看他的房间
: 如果比较喜欢可以跟我们换
: 但我觉得很怪,想说算了
: 唉~~~只剩最后两晚了
: 不知道明天又会是什么运气
: 好奇大家有遇过这种情况吗?
: 是否可以分享一下如何处理
: 还是就默认了(哭)
: 谢谢大家

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