下订后，才发现有结婚版，也证实学姊分享“没有做功课进婚纱店，就得缴学费”的真言
虽然最后没有退订，而是找别家婚纱公司服务，
但也和队友更加磨合出共同面对问题的沟通方式，算是有在学费中学习。
因为版上花莲的资讯比较不丰富，所以浮上来分享，
希望大家都能找到适合自己的婚纱公司服务
花莲的婚纱公司不多，有些朋友会选择自助婚纱，但因为我们工作较忙碌，
想说找婚纱公司服务，以为婚纱公司有一定的品质，孰不知服务态度却有分呀！！
进婚纱公司前，有和队友说，不要直接下订，所以也没有带钱出门，
但后来队友冲昏头，一直问要不要，在那个场合下我也没坚持住，队友就跑去领钱了。
一开始我们先走进一家英文名字的，
但可能刚好去的时间服务人员比较忙（当时店里都没有其他客人），
服务人员提供简单开水，没有带我们去礼服区看，只有给我们看相本作品之后报价，
在讨论不需要的东西是否可以换其他内容时，表示推荐我们的方式，已经是最优惠的，
不使用也无法换，也直接地说，你们应该才刚开始看，可以多比较，我们就离开了
可能是第一家被冰到了，到第二家遇到天使级待遇时就昏头了。
第二家婚纱店，空间宽敞，也有带我们去手工礼服区试穿，
当时有说外拍是另外看照片选，但因为老板那时另外拿出一件新到礼服让我试穿，
说这件外拍的效果也很好（服务人员帮我试穿时，有边和老板说这是宴客的不适合外拍）
但因为当时他们态度都很好，还有送妈妈装，想说可以安抚好妈妈很重要，也就下订。
但冲动下订之后，就开始有被放生的感觉，
下订之后，我上网查发现费用比较贵，有和队友讨论要不要退，
但他说服务比较重要，我也想说，我们都忙，如果有婚纱公司帮忙也不错，
但事实却是，该婚纱公司都只是在走流程，完全没有应该有的提醒。
下订时，门市请我加公司的line，
说要试穿或是有行程会提醒，但完全没有提醒试穿礼服要带什么，
也没有再次和我们确认是那天要试礼服，试礼服当天传line给他们反映，
怎么没有提醒我们要准备什么物品，也是已读无回，
直到那天礼服试完快晚上十点才走的时候走说，我同事可能太忙，忘记提醒你。
试穿礼服时，会压着新人当天就要选定（看到版上可以选好几次的都超羡慕的），
礼祕虽然人很好，却不会依身型给建议，拿一叠照片叫我自己选，
选好就拿出衣服试穿，但因为不是很会挑礼服，选到很多不适合身型的衣服，
礼祕说，这是你选的呀，还是你要再选其他的？
一直叫我自己选，但又没有人给建议，感觉有点无助。
后来，我跑去找当初接洽的门市，说我都选不到衣服，
她过来帮我选了几件，但另一种压力来了，公司女性其他人员都跑来看，
但因为我比较喜欢低调，当我换好走出来时，
他们鼓舞说超好看的，好俏皮和小天使一样，看着镜子都有点冏，
试穿照：https://imgur.com/a/8Z0BqsS
当时整体感觉像是，
1.依流程走完程序，把礼服决定权交给消费者，会给予鼓励和不同审美观的包容，
但没有感受到在专业建议的协助。
2.只有进门市时，会感受到贴心服务，其他时间，传LINE都只是简单回复，
或是表明要加价，但那些服务要另外加价，却没有在一开始介绍时叙明。
因为想说再一个月就要订婚了，也就还是硬选了礼服和外拍日期，
门市一开始只想帮我们排和摄影师的沟通时间，不想排和化妆师沟通，
但礼祕可能有感觉到我们不开心，就和门市说要帮他们都排，
但却也都没有叫我要整理喜欢的照片和造型风格给摄影师和化妆师看。
到了沟通那天，摄影师因为当天外拍所以迟到了，
约好晚上七点讨论，最后晚上九点才见到他..，我明白他忙，可是我也是拨空过去耶。
后来外拍前一天要去试穿礼服，那时是西南气流下大雨那几天，
外拍就不得不延期，但其实关于外拍要带什么，
门市也只有在月初试穿礼服那天口头说，
试穿礼服和外拍是在月底，中间都没有任何连系和讨论。
在那几天，我反复想着合作的过程，
想着拍照就要付第二笔费用了，在有疑虑和不开心的情况下，
后续是会有好的结果，还是会再次懊恼呢?
后来和队友讨论之后，我们决定再去另一家店看，先看完再决定要不要换，
看完之后，连队友自己也觉得真的有差，我们就决定要换一家拍。
然后就前往已下的门市谈退订的问题，原先有默认下订的费用可能无法退，
过程中，都是直接和门市沟通，门市在过去请示老板之后回复，
老板一开始佛心地说，可以直接让我们以原价一万五将方案转让给朋友，
但因为在过程中自己觉得不太愉快，也就不想转给朋友，也不想有后续的牵扯，
后来老板就说，要扣礼服修改和清洁费，
3件4500，剩下的可以换文定的礼服或拍全家福（要开棚费，照片档一张五百元），
虽然不是什么都没有，但想想觉得有点委屈，
我就和门市说我当初是满心期待这家店的服务，
不知道之后会变成这样，我可能也会把这些心情和分享给版友。
门市听了，也红了眼睛（我们双方都有小哭），
她说：她明白每个新娘都会有紧张，她抱歉没有接待好我们，
但因为公司人手不足，她工作变重等因素…，
她说我明白你也是干脆的人，我也明白过程不开心，
妳之后可能会不想再进来，虽然我去问老板可能会被骂，
但可不可以再等我，我去问看看能不能剩下的退费给你。
结果结果，不问还好，她一说两位男老板就冲过来
A：妳是说，我们不退钱，妳就要上网写负评吗？
妳要知道，我们公司可以保留法律追诉权哦
B：妳那天都试穿了八小时的礼服了，你有什么好委屈的？
（下午一点半到九点半，挑外拍礼服三套，文定礼服一件，
包含下午五点后去吃饭和老公选三套西装的时间）
当下觉得沟通无效，又超气的，
我和队友就淋著大雨走门该公司，后来想想还是有点难过，
传LINE给门市说，我觉得心里受伤，
很真诚向你反应心情，得到的回应却有点像是指责我。
门市回答，公司有公司的政策，只能帮我保留方案。
后来，上月底决定更换之后，我在新婚纱公司的体验都很好，
也超幸运地选好礼服，顺利完成外拍，现在也就比较不在意这件事了。
总结，
1.花莲因为业者没有很多，如果有机会到外县市拍，可以看到不少好方案哦。
2.如果要在花莲拍，还是要多比较几家，然后在意礼服的要问清楚细节哦。
3.其实那家无法退订的业者也不是真的很差，可以一万五完全转让也是很佛心，
我也有看到一些客人很喜欢，外拍礼服在婚纱照看起来也不会像实体那么旧。
只是可能比较适合想快点拍完照，不太在意细节讨论的新人，也要选好门市人员哦。
4.最后，祝大家都可以找到喜欢的礼服，拍出自己喜欢的照片哦