来补个后续…
其实我从没想过还有后续
发那篇文后三天，我就接到老新台菜的电话了@@
老新台菜的陈经理在电话中先表达歉意，
并积极的约访想当面了解当天状况以及致歉
原本我们都觉得不用麻烦，反正事情都过了
但陈经理还是很希望能见见面聊聊
难以拒绝的热情，我们就约了今天见面
一来就是送上朋友都念念不忘的芋头西米露XDD
陈经理很认真的询问当天的细节以及陈述内部的检讨跟训练
他认为事情就是发生了，能做的就是面对错误跟补偿
甚至还提出了再补请一桌，找挚友们再吃一次，补看那被遗漏的开场影片XD
其实当初发那篇文章也没有想过会被关切
老实说依老新台菜的名气
我那篇文章其实不会造成多大的影响
况且当时的宾客除了吃得很赶之外
对于菜色还是赞不绝口的
就只有知道状况的我们心里过不去
婚礼相关业者通常不会有回头客
对于疏失的客诉也会比较消极
婚宴结束也一个半月了
我蛮意外老新台菜还是很在乎我们的感受
发生的事情虽然不能重来
但至少我们是能真切的感受到他们的诚意
陈经理也跟我们说明他如何教导婚企遇到这样状况的应对进退
借由这次的经验应该也可以让他们有所学习
我想她当时应该也不是故意要说谎
只是突发状况慌了手脚
没有不犯错的人
但如果犯了错能愿意面对并记取教训
我想他们也能越来越进步吧！