[心情] 寒轩国际大饭店令人不敢恭维 

楼主: Reeding (REE)   2017-12-20 11:40:13
我在12/3的中午于寒轩国际大饭店宴客,当天有3桌素食 荤食43桌
宴客后星期一晚上突然有朋友(约8个人)是拜把的好朋友在群组说
们误吃了什么突然发烧呕吐以及拉肚子
12/4星期一
陪同远道而来的外籍朋友去玩,大家还开玩笑说可能前一晚
太HIGH,殊不知,隔天回到家,小叔上吐下泻,他女朋友昨晚半夜
发烧吐到挂急诊...之后即接到我妈的电话,说他同事集体上吐下泻
有的发烧一样是星期一半夜挂急诊,再之后就是噩梦的开始.....
亲戚们的群组大家都在讨论有没有上吐下泻,甚至有2、3位孕妇
还因此去安胎QQ  我们也立刻联系寒轩
12/5
寒轩告诉我说:有可能是最近诺罗病毒 他们也有员工发生这样
的情形
我说:“你知道我目前听到的就已经有4桌有发烧上吐下泻的情形吗?”
他们说:我们已经将食材送给卫生局检验了,大概要2星期才会有结果
我就开始收集发病人的名单
12/6
有人向卫生局举报集体上吐下泻,寒轩的经理才开始主动联系我们
寒轩:你有问还有哪些人有发生这样的情形吗?
我说:目前都是熟识的亲戚朋友告知的,难道你要我向所有4百个客人
问他们你好,请问你吃完喜酒之后有上吐下泻吗??有些还是
公司大主管根本不认识怎么问,而且公公非常爱面子 我妈也是
  怎么好意思问?
第2通电话
寒轩:还是你有宾客名单和电话,我们帮你打去向他们说明
我说:我已经收集好名单和电话,不过宾客不愿意让我们把联络电话
泄漏给饭店,而且他们希望你们能赔偿
12/7
寒暄:人数还有增加吗?
我说:有阿 ,每天都有人打电话到双方每个人家理,手机,好多人都在
问,我爸妈和公婆,我和我老公,每天压力都很大....
之后寒暄有位聪明的总经理竟然说,不然我发给你们餐券
之后寒暄有位聪明的总经理竟然说,不然我发给你们餐券
之后寒暄有位聪明的总经理竟然说,不然我发给你们餐券
妳真的以为大家都住高雄苓雅区吗??妳要那些从美国 日本 香港 台北的客人
怎么办?? 难道是大家都吐不怕?? 谁还敢去吃??
就这样等著2个星期卫生局有结果,直到昨天12/19结果都没出来
寒暄聪明的总经理透过一位许经理(她从来都是透过经理跟我联系),说希望先来拜访
没错是昨天
12/19
总经理:抱歉发生这样的,你们不愿意我们也非常不愿意,我们特地来拜访希望
能先解决,展现我们的诚意,送2盒糕点来,另外
因为卫生局给我们的人数是说举报者说6、70人,所以我们希望以一人500
    看是主家要自己发还是给我们客人的帐号我们帮你汇,最多就是
   70X500如果要超过这些数字或是要谈到精神损失,那就得等检验结
   出来,由保险公司与你们接洽赔偿事宜。
   毕竟检验结果还未出炉,无法确定就是我们食物的问题
我说: 星期一晚上大家几乎是半夜发作各自看医生各自挂急诊,没人会想到是你们
   问题要不是人数这么多,大家都以为自己感冒,而且夜间急诊750妳知道吗?
有些人非常严重隔天还请假,有的去安胎,食物没问题锅碗瓢盆就没问题?
   都宴客完2星期了,还在担心这件事连蜜月都因此延后。。。。
   全场最安全的就是素食桌因为是外包的不是寒轩煮的
真的非常无言,现在是35000要我们自己分吗?还是封口费?
交由保险公司须要出示证明我也不是不知道 还不是就贪图 人怕麻烦想省事
要等结果也可以的 结婚超烦 遇到这样的更烦,而且当天寒轩不是只有我们
还有其他2场也是发生这样的事!!

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