打给后
我是原po朋友 也就是新娘本人
说好的婚后忙完补充文来了
非常谢谢GM版版友们给的回应跟建议
原po之所以没有直接点出是哪一家工作室
是因为其实我们都没有想要黑掉谁
也不想因为这样就抹煞了礼秘在过程中付出的努力以及店家最后解决的诚意
礼服修改与沟通发生问题
不论在哪一家礼服出租店都有可能会遇到
这个状况也不会是单一个案
写这篇主要是经验分享+实际状况的说明+更新后续
文长 有图 慎入
手机排版 走针请见谅
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正文开始：
我是11/12 午宴新娘，
11/12是好日，且该工作室其实非常有名+红
因此11/10、11能取衣的时段都满了
所以将我安排取衣时间是11/9晚间8点
(后来非常非常非常庆幸我不是预约前一天去取衣!!!)
简单的时间轴如下：
11/9 第一次取衣 修改
11/10 取衣隔天
1. 下午与友人讨论后po ptt
2. 看完ptt版友们的建议后，以fb反应对衣服以及处理方式的不满
3. 傍晚礼服店老板娘致电表示愿意快递取回再作修改
11/11 晚间再次取衣 量身修改
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https://i.imgur.com/4sUEw9o.jpg
试穿时，礼秘说明这一款白纱是新款，
还没有新娘穿过(也没有model试穿的照片)
当时试穿时并不合身
我询问修改完后，
是可以卡肩斜斜上去(用手比划肩头处)的样子吗？
礼秘说礼服可以修改，若合身后就是那个位置
(我本人168cm/54kg)
因为是新款订制，额外加价3500元下订
——
11/9 第一次取衣时，
礼秘寄送取件的email告知，
取件因为当场修改，
可能会需要1-1.5小时，务必准时抵达，
下班后我与未婚夫也如时抵达
当天现场除了我之外，
还有另一组新人也在量身取衣，
但只有一位修改师，不断的来回穿梭在两组新人之间，
平均套量一次修改再次试穿需要等待15-25分钟不等。
我总共承租1白2晚，等到2晚完全改好时已经将近10：30pm, 此时另一组新人取件完成离
开，我的白纱才要进行第2次修改
中间因为真的花了太多时间在空等，
向礼秘反应不应该一位修改师同时服务两组新娘
礼秘表示因为11/11 12都是好日，
从营业时间开始她们就是一组接着一组取衣修改
而修改本来也会耗费较多时间
(这点我认同，但2.5小时只改好两件 有点夸张了是否)
https://i.imgur.com/akPXJK2.jpg
第一次穿上白纱时
手臂上缘的部分卡住
所以一直卡在照片里的位置
礼秘请修改师放宽手臂处
但修改师端详衣服后表示手臂处没有缝份无法放宽
白纱之后约莫又改了两次，
还是一直卡在手臂上 腋下处悬空
仍然没有”穿上来”的感觉
约莫11点多该工作室老板娘抵店
一抵店看到身上还套着我自认不合身的白纱时，说：
“其实我不知道现在这件衣服你觉得有什么问题，在我看来已经修改的很完美。”
也同时表示这一款是欧美款的婚纱，
是一字肩领，手臂处就是卡在这个位置，
而不是斜上去款式
这一件的设计就是这样的版型
当场也找了一些欧美一字肩的婚纱照片给我看
(Btw照片里的新娘都好瘦，一度让我觉得我就是少减了几公斤手臂才塞不下去?)
我再次表达白纱的位置是我认为有问题的地方，
若她认为没有问题，难道是我的问题？
在这样的认知基础差异下好像也无法讨论出共识
老板娘再度说明，这件衣服设计的初衷就是如此，腋下悬空是正常的。
反而觉得是礼秘当初沟通问题造成误解，
并当场教育礼秘，若日后在意副乳的新娘就不应该选择这件礼服，也不应推荐
当下我已经心力交瘁也非常疲惫
也不知道到底还可以为自己争取什么
最后礼秘建议从之前试穿过的白纱挑一件带走
若原本那一件让我不安 至少有一件可以替换
或是届时请我的新秘老师评估哪一件较适合
当天离开该店时已经凌晨12点
回到家(基隆)已经12：30,
更不用说送完我回基隆再返回芦洲的未婚夫了
拍摄婚纱照、文定时，
我都在不同的礼服店承租
取衣时都是安排一个时间
一位修改师 服务一位新娘
都是在一小时以内完成量身修改取件
所以我一直以为取件修改同时只会有一位修改师/一组新人
(仅为经验谈，勿战~)
——
11/10
隔天与友人们讨论后，
大家一致认为白纱的位置确实不妥当，
而为了避免我们私人情绪影响判断
且婚宴前两天又是上班时间实在没时间po文
所以友人自告奋勇代po
(友人们从拍摄婚纱照到宴客礼服试穿，出席率95%，也非常喜爱该工作室)
而向店家索取照片时，
我简单表达对于这件事的失望，
店家再次表示是版型理解不一致与沟通上的问题造成误解，
也表示前一晚已用心修改至深夜尽力达到我的需求
日后会再虚心检讨
收到此回应+看了版友们的推文后
再次向该工作室反应自己的不满
包括修改时间冗长
还有第一时间处理方式与态度的问题
约莫两小时后
老板娘致电表示她们绝对有诚意解决这个问题
也希望每一位穿上她们礼服的新娘都是开心满意的
虽然礼服的版型原本不是我期待的样子
但愿意为了我修改版型
且增加缝份加宽袖子
会请快递来取件 修改好后再快递送回给我
我要求修改好后需再次回到工作室试穿
否则若尺寸不合 此次修改没有意义
也没有更多时间可以再做调整
请他们11/11安排半小时的时间让我试穿修改后的衣服
11/11 晚间 再次取衣
https://i.imgur.com/9IX0ndo.jpg
修改完之后 我真的很满意！
因为那就是当初我认为那件白纱穿起来应该有的样子
袖子的地方在内侧增加一样的材质放宽
也让我终于有把那一件白纱穿好穿上的感觉!!
而这一次该时段只有我一位新娘，
修改师作最后调整让我穿上，
在我露出笑容的时候，礼秘还哭了!!!!
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https://i.imgur.com/VJOisT2.jpg
最后11/12当然就是顺利演出
除了白纱之外，
另外两件晚礼服也都没有让我失望
这一家工作室是我从拍摄婚纱照时就非常喜欢的一家店
当时碍于预算并没有承租，
就决定宴客时一定要再回来挑选
该工作室的礼服保存的状况非常良好
品质跟款式也都非常细致、特别、美丽
礼秘眼光精准，也都能提供很好的建议
这一次状况最后最后的处理方式
算是没有愧对我们的期待，以及他们的名声与价格
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谢谢阅读到最后的版友
以上仅陈述还原事发经过，字字属实
婚宴已结束一周且最后结果满意
就不在此指出工作室名称
也请勿来信询问为何家工作室
若看照片能辨认出为哪一家且有向他们承租的新娘，
也请不用过度担心
我相信没有一个工作室或礼秘不希望看到新娘穿上她们衣服后，
开心 满意 又美丽的样子
再次声明沟通误差所造成的误解
不会只发生在特定的店家
若有遇到任何疑虑，都建议大家一定要再三向店家确认！