大家好,不知道最近大家有没有人在台中福华看场地要订席。
我遇计七月要宴客,年初就看好福华十七楼场地也下订了。最近因公司要办会议打电话问
福华,才得知他们近期在整修场地。(当初签约时都没有提到四月要整修的schedule)
后来因为要准备婚礼布置的事宜,再度与原先的接洽员email联络,此时回信的却是另一
位小姐,对于一些要布置需要知道的场地细节模糊其词,信里只敢说可以五六月有喜宴时
再告知我可以去看。
接着这个新业务打电话来,才口头告知其实他们在整修,所以建议我等他们修完再看,以
免布置不合。我请业务补个email给我,因长辈平时在国外,我都需要寄信沟通。
结果业务在email只写了:请您五月后再来看场地
就一句话,有关整修的事情都没写。因我很担心会影响宴客,再度回信询问,对方还是只
愿意打电话说明应该不会影响到七月,但我请他email给我写明又无声无息了。
我拿了之前签约时接洽员的名片打电话去,才知道签约的业务已经离职。(也是我自
己问才得知)
觉得饭店的回应都感觉另有隐情,又不敢留下书信。如果真的场地有疑虑很希望早点得知
以准备备案啊。
不知道最近有没有版友在台中福华刚请客完呢?或是如果有宴会部经理的联络方式也好,
想知道是这个新业务的沟通方式有问题还是饭店有难处但不愿意告知。
刚搜寻发现有刚po的抱怨文,实在很担心
谢谢大家