Re: [心情] 令人火大的新秘

楼主: unlag (小店长)   2015-10-25 16:19:31
我想起中和有家意大利面很有名、很多人排队,每次去吃都要等一个小时半,而且不给电
话预约。
粉丝团公告是说,营业时间是每天11:30~20:00 ,午间14:00~17:00休息,每周日、月底
周六公休。
但其实有时候门口会贴临时公告,说老板有事不能煮面,老板牙齿痛不能煮面、或是老板
看医生不能煮面等理由,临时休息。
于是我就学乖了,每次打算去吃之前,都会先打通电话到店里,确认老板今天是否有营业
再去。
可能大家都这么作,所以店里电话本来是有人接听的,也就变成电话语音自动接听,直接
告知今天有没有营业,就挂断了。
而最近更变本加厉,我已经去第三次,还没吃到。都是先打电话去确认,电话语音说有营
业,结果去了理由一大堆的状况。
第一次,我忘记原因了。
第二次,老板手痛无法再煮了。
第三次,店里没食材了
(开业多年,应该知道食材要准备多少量吧?才晚上五点多,开始营业没半小时,外面还
这么多人排队,而且我出发前打电话去也没告知,这是怎样?)
于是我归纳出一个结论,
“爱惜自己羽毛的店家,会珍惜自己与顾客的诚信关系。”
这间店,再怎么好吃,我都不会再去了。这就是我对他们的最后评论。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com