有无接受厂商优惠、折扣、利益:无
优惠、折扣、利益内容:无 (需回答给后辈参考的福利用)
文长,不喜勿入....
之前发文有稍微提到
因为有许多版友来信询问是哪一家
加上后续处理其实没有很满意
想一想还是跟大家分享一下这个糟糕的经验
大家可以自己斟酌考虑就好,也希望提供准新娘一些找婚纱工作室的经验...
当初找上这家,是因为我喜欢的歌手郑宜农在这里租借她的婚纱礼服
第一次去的时候,店里只有两个人
一个是讲话声音娃娃音的总监,另一个是助理
我去咨询那天,她们很热情地接待,还让我试穿了快两个小时的婚纱
(我没有要求喔,是她们主动要我试穿的)
我当时很惊讶,因为一般工作室应该不会这么大方
因为是新开的,礼服和白纱都很新,不像之前我找的几家拍照礼服都很旧
不过因为包套虽然有开幕优惠
但整套包下来也要五万多块钱
有点不符合我原本的预算,所以我考虑了大概快一个礼拜才回去下订
由于整个结婚的过程里,我最在意的就是礼服
我不想花钱买包套,结果发现宴客跟拍照的衣服都没什么能挑,甚至要加价
所以几乎每家我都会要求至少能看一下衣服
所以这家从一开始就主动(真的非常主动喔)让我看并试穿衣服
几乎就打中了我的点
考虑下订的这一个礼拜里,我有传讯息问对方,关于能穿出去外拍的婚纱
对方也表示除了非常少数的VIP款以外
其他都可以挑,还说不怕挑不到衣服
甚至在下订之前,我还带我男友来现场看一次,并且当场问她白纱外拍的事情
以及有没有规定挑衣只能祧一次这种规定
她很随和地说除了vip款其他都能外拍,还有挑衣也不限次数,挑到喜欢为止
结果下订之后,事情开始有了变量.....
首先是拍照的摄影师,是他们和其他摄影工作室配合的
我们和摄影师的沟通约在她们店里
去的那天,那位“总监”很自然地跟我们say byebye地和她老公去吃饭了
把我们和从未谋面的摄影师留在店里
现场只有两个她店里的助理,在柜台聊天
这位摄影师也很妙,我们提了几个想去的地点
他不是表示他不熟悉这些地点,不知道能不能拍好,就是说不顺路
(事实上这些点都在台中市郊,彼此车程大概半小时)
他并表示希望我们可以租借他推荐的摄影棚
其实就是芮本,他推荐的理由是这个棚很多样,还有夜景的灯泡布置可以拍
他建议我们去台中公园拍外景,然后就去芮本拍棚拍,还有夜间的灯泡布景
我男友后来因为觉得我们提出的意见都被打回
于是也只好相信专业的分析(?),接受他的建议
这位摄影师并建议我们在户外的森林场景拍白纱
在芮本拍礼服
这整个过程里,婚纱工作室的两个助理都没有过来听我们在说什么
讨论结束后,她们只是问了一句:要去哪里?
摄影师说台中公园和芮本,她们就发出开心的小欢呼,说:耶!幸好不是日月潭~~
当下我跟男友都很明显地感觉到:不管是助理还是摄影师,都很怕麻烦
不想跑太远。一方面因为我们的包套是有含车子而且不限地点的
我不知道是不是这个原因,所以他们不愿意再多花时间与金钱去一些我们想去的地方
(我们跟摄影师提的是台中附近的清水火车站之类的,其实不算太远)
总之后来就在半强迫的形式下被决定了婚纱地点....
接着是试衣...整个事情从这天开始大暴走...
挑衣服那天,我们提早十分钟到
结果店里只有一个助理,正在帮一位试妆的客人化妆
助理看到我们的第一句话是:你们怎么那么早到?(我男友内心:$%^&*)
她请我们先等一下,说要帮我们挑衣服的那位娃娃音总监迟到了
我们等了超过快十五分钟,她终于来了~~
我跟我男友就被带上二楼挑礼服的地方
这位娃娃音的总监真的很妙,她先问我:你上次来试穿过的是哪几件?
要我把它们找出来
我还搞不清楚她要干嘛时,她已经把上次我第一次来咨询时她们主动拿给我穿的那几件
拿出来叫我再穿一次。理由是:上次男友没来,他可能想看你本人穿
所以我就莫名地穿上了上次穿过的衣服,这时候都还好
男友还帮我拍照。然后这位总监就问我:这几件你要拍哪一件?
我心中开始觉得愈来愈奇怪,上次穿的衣服不是只是你们给我试穿的吗?
并没有为了拍婚纱而挑啊,所以这位总监是不会再拿新的衣服给我穿了吗?
后来她有拿出一些她自己觉得适合的礼服
(这些都不是我挑的,是她直接拿下来说这是新到的货要我穿看看)
试穿到一半时,我忽然想到,应该要跟她确认哪件衣服在哪个地点拍
于是我提到摄影师建议白纱在森林拍的事
没想到娃娃音总监听到这段,脸立刻垮下来
她说她以为在芮本是要拍白纱,不知道白纱原来要外拍
然后风暴就此开始......
她开始打电话给那个摄影师,结果发现当初摄影师根本没跟她们说森林是要拍白纱
挂上电话以后,她就变脸了,原本的娃娃音忽然不见了
然后用一种不断翻白眼的态度跟我们说,那你们只能挑哪一件之类的
这中间当我们发现她和摄影师没有沟通好时,
我男友有很明确地表示我们不一定要在森林拍白纱
那只是摄影师的建议,如果白纱外拍不行的话也没关系
但这位娃娃音的总监似乎完全没听到
她整个人就好像我们在给她添麻烦那样,开始数落我们:
诸如芮本那个棚要三千块耶!
你们干嘛要找那个棚拍啊?有其他更便宜的地方啊~~
(天啊她和摄影师不是同一线吗这样是在拆台吗?)
又比如为什么要在中午的时候去都会公园拍白纱啊?而且那里没有换衣服的地方耶!
只能在车上很克难的换!!
还有...这些衣服是手工的,不能穿出去
(我没有要穿啊,而且是她自己说除了VIP都可以的)
诸如此类,重点是这些话是一直一直repeat,而且是用一种毫不客气的语气....
这中间她还不断打电话给楼下的助理,问她可以上来吗?
然后我和我男友,就在这将近两个小时的过程中,
遭受她情绪化而且有点歇斯底里的冷嘲热讽.....
比如说她会一直看表,说:咦,快四点了耶(显示为催促我们)
还会说:都是没有跟摄影师沟通好才会浪费那么多时间(到底是谁没有沟通好!?)
最让人觉得摸不著头绪的是,她竟然拿着刚刚她自己拿给我穿的衣服说:
这些你都没有喜欢吗?你没有喜欢你干嘛拿上次试穿过的再穿一次?浪费时间!!
但这些衣服全部全部全部都是她拿给我穿的
我从踏进这个试衣间就没有自己从架上挑到任何衣服过
这时候其实我已经非常不高兴了
我只有一个感觉就是我好像遇到神经病....
我男友的脸色更难看
快两个小时的时候,她助理终于上来了
她就在我们面前问她有没有让那个试妆的客人下订?
她助理说对方还想考虑一下之类的
这位总监,就在我们面前,开始不断逼问她的助理为什么不给她签约?问了快十次
她助理整个很尴尬而沉默......
然后换成那位助理帮我穿婚纱,这时候终于让我自己去挑衣服了
(事实上是我男友看不下去了,跟她说我们要自己挑)
我挑了一轮后,她就跟那个助理说,这是最后一轮(完全没知会我)
所以我就问,如果今天挑不到,下次可以再挑吗?
总监就在一旁冷冷地说:你已经花我们那么久的时间了
这时候我差点要哭出来
所以我后来很随便地挑了一件礼服(只有这一轮的这三件衣服是我选的)
她们很开心地表示可以收工了,然后就在我脱下礼服、才开始穿内衣的时候
她们把帘子唰一声 拉、开、了
我男友那时候很震惊
因为我除了内裤以外,是完全没有穿衣服在他面前的
然后这两个人好像若无其事的样子
那位总监还说:照这样看来,你下次挑宴客的衣服时,可能要约早上吧!
要不然试完都半夜了
我听到这里时整个人快要压抑不住了
这位总监,今天会试这么久,不就是她从头到尾自作主张地拿一堆我没有要穿的给我穿吗
不就是她自己跟摄影师没有联系好,发了很久的脾气(大概一小时)
这中间我和我男友还试图安抚她,要她不要生对方的气
我们自己重新决定什么衣服在哪里穿都可以
但她完全没有要听,根本就忘记了她是一个店家的身分
而且从头到尾,一直一直不断数落我们浪费时间(是的她说的就是浪费时间)
临走前还要这样用这种方式酸人,但问题根本不在我们身上啊!!!!!
后续就是我们离开后,当晚就传讯息跟他们说我们打算解约了
对方虽然有打电话来道歉,但那位总监始终觉得是摄影师的问题
所以其实到现在为止,我都还是觉得蛮生气的
我和我男友都是开店的
自认也从来不是奥客,整个过程也很体贴对方的不便
结果竟然是要承受这么多无名的情绪
当初就是因为不喜欢大型婚纱公司的制式化与无弹性
所以才选感觉比较细腻的婚纱工作室
没想到问题还更多......
我们已经决定要自己拍了
自己拍,自己决定地点,拥有自己的回忆
至少不用在婚纱这件事上,再去处理这么多与我们两个人的感情无关的烦人琐事
也提供给想找婚纱工作室的朋友一些经验
其实台中我找过的工作室中,旋转木马是最亲切的,my dear是最有制度的
后续的宴客礼服应该会找他们租借
只能说当初只觉得想给新店一个机会
毕竟第一次去时主动让我试婚纱时我觉得她们应该很有热忱啊!
希望大家慎选工作室,并都能拍到美美的婚纱!