【曾佳俊╱新北报导】台南一对新婚夫妻花三十万元参加普罗旺斯蜜月团，十一天浪漫游
自己当翻译、吃简陋中国菜，最期待的米其林二星晚宴，仅有三道菜，汤还是冷的，十七
名团员返台连署求偿，痛骂：“蜜月全毁了！”但业者说，餐点价值六千四百元台币，餐
费没偷没省，只愿退每人三千元小费，双方调处破局。美食作家表示：“餐点粗糙难以置
信这是米其林二星！”
林姓夫妻今年九月九日参加长安国际运通旅行社的“南法普罗旺斯十一天”蜜月团，每人
团费近十五万元，一行共十八人，首日抵达蔚蓝海岸，从亚维农、蒙佩利爷、土鲁斯玩到
波尔多，最后抵达花都巴黎。
中菜馆菜色简陋
林先生怒骂，第四天前往嘉德水道古桥，领队借故脚扭伤，要他与老婆充当英文翻译，下
桥后领队的脚又好了。游姓团员也说，出发前四天旅行社才开行前会，告知部分餐厅变更
，原本第四天土鲁斯米其林一星餐厅晚餐换成中菜餐馆，但菜色简陋，只有味噌汤、番茄
炒蛋等六菜一汤，店内没冷气，领队竟说：“可以到隔壁超商吹。”
“这根本不是米其林！”吃过美澳多家星级餐厅的团员林太太痛批，巴黎米其林二星
Lasserre餐厅只有三道菜，主菜小牛肉像猪肉很粗糙，领队竟夸说是他吃过最好吃的，服
务生上菜时面包也用丢的，“一生一次的蜜月回忆就这样毁了！”
仅退３千元小费
团员指出，回台后大家累积的不满爆发，共有十七人签名连署，上月向中华民国旅行业品
质保证协会申诉求偿，但业者态度强硬，自认景点、餐点都没少，仅愿退还领队小费每人
台币三千元，因协调破裂下月转到消基会调解。
长安旅行社蔡姓总经理解释，“这确实是米其林二星餐厅”，服务差是餐厅问题，他们给
的餐标费用是每餐一百六十至一百七十欧元（约六千四百元台币），“不会偷也不会省”
，可能餐厅一道菜用了两道菜以上的成本，客人觉得不满意，只能抱歉。蔡总澄清，没有
让客人饿到或是没吃，至于带队领队有走到桥上景点介绍，因脚受伤一时离开属正常情形
，但处理确实不是很好，愿意道歉改进。
变更费用需退款
知名美食品酒作家伊莲Elaine看完餐点照片表示，难以置信这是米其林二星，菜色很不用
心，鱼肉上放碎蘑菇，很像邮轮上做的菜，主餐蔬菜切得又粗又大，手法太没精致度，价
值顶多台币三千元，不值一百六十欧元，“这笔钱去巴黎家常菜小馆应该好得多！”
消保官李大鹏指出，旅行社有义务说明每个旅程的花费，若未安排翻译人员就等于旅客没
去，就是没依约履行，按《民法》债务不履行，变更费用要退回，餐点缩水、停留时间缩
短等若无充分理由，应得补退费。
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20141222/36281925/
是哪一家旅行社呀？