Re: [心情] 巧瑞吉的喜饼让我很难过

楼主: Samyasa (开心过每一天)   2014-11-17 10:57:27
※ 引述《Samyasa (开心过每一天)》之铭言:
: 这是我第一次在这版上发文
: 我也是在版上才知道这间饼店,
: 今年三月去试吃就立马下订了,
: 店家告知古典巧克力以及草莓巧克力这两款,要到10月以后才会有,所以我们也把拿饼时
: 间延后。
: (我没打算宴客,只有请至亲聚会吃饭分享喜悦而已,所以时间很弹性)
: 在11/5我们拿了第一批饼。
: 分给同事及朋友,
: 大家对这间的饼,都赞不绝口
: 吃过都说好吃,特别,份量刚好
: 我也觉得开心!!
: 今天是我邀请女方亲友聚会的日子
: 也准备了第二批饼
: (11/14拿,制造日期是11/11)
: 这次的饼,让我失望。
: 拿的25盒饼中,
: 有3盒~古典巧克力蛋糕发霉,
:

:

:

: 一箱的(10盒)饼~里面没有纸袋,
: 所有的饼~里面没有我们的小卡。
: 原本开心的聚会,
: 回到家竟收到亲戚回复蛋糕发霉的通知,
: 我真的很难过T_T
昨晚我有先以mail告知店家,
刚刚接到店家电话,
他们表示是第一次出这个状况,
早上也紧急开会检视到底是那个环节出问题,可能是包装程序,烘干程序 ...?!
我也再次确认蛋糕是否真要冷藏,
店家表示常温即可,
之所以要标示冷藏,
是因为冷藏过后风味更佳。
他们也有提出补偿方式,
这个就不细说了,
亲友拿到蛋糕发霉是事实,
如何补偿也无法抚平心情啊....
作者: yukishirooru (KiTe RunneR)   2014-11-17 22:31:00
推没有添加物,不像有些牌子的食物摆一年都不会坏...

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