[分享] 7/8因台风延期

楼主: f2wdulm (woo)   2016-07-12 02:08:14
分享给因台风需要改期的人。
我约莫凌晨十二点多收到ETS来信,
直接把我考试日期改至7/17(日),
在这之前我已经寄信给ETS好几次,
请他们将我的考试日期延至九月,
但他们一直没有回应,直到今天。
看到那封信的当下很傻眼,
因为私人因素,
所以那段时间都无法考试,
马上就回信给ETS,
请他们帮我再延期。
但想一想,觉得打铁要趁热,
所以就想说还是直接打去ETS好了,
由于是第一次打,
再加上听过很多人打去的经验很差,
所以就很紧张。
我是用电脑版的google hangouts,
先选择美国,就会出现+1,
再打上609-771-7670,就打通了!
前面是语音,说你的问题可以对应按哪数字键,
然后我就直接选择0,就会直接到客服。
这时候就开始紧张了,因为直接面对人讲英文...
她一开始就介绍她自己,
然后请你提供Last name,
再来就是first name,
之后是生日、地址、信箱,
这边建议打开自己的GRE account,
因为英文地址实在记不起来。
然后她就问我有什么需要帮忙的嘛?
我就跟她说我刚收到改期的信,
但那时候我没办法考试,是否能帮我延至九月呢?
她说她帮我处理一下,叫我等她1分钟。
过了一阵子,她就说她和她长官沟通后,
她说可以oooxxx,其实这边我没有全部听懂,
但大概意思就是可以改期,
然后要我再等她一段时间,她帮我处理。
这次比较快,真的1分钟左右,
她就问我手边是否有纸笔,
我说有,她就开始唸一段英数字给我,
然后我就太紧张,一直写错,
她就问我需要重念吗?我说好,谢谢。
大概重念三次左右,才整段唸完。
她叫我复述一遍给她听,
结果我复述完是错的OTZ
她竟然说没关系,再念一次给我听。
但唸没几个字,
她说不然这样好了,她直接寄给我。不过要给她十分钟。
我就因为太兴奋了,所以有点激动的跟她说道谢(感觉吓到她了xD)。
然后还跟我说,这个只能在一年内使用哦!
刚刚收信后,才完整了解那个英数字的意义,
她提供给我的那个代码,是可以免费注册一次GRE考试,有效期限是一年。
所以想将这个经验提供给大家参考。
看完她寄给我的信后,就觉得如果没有考好GRE,实在太对不起这个超耐斯的客服。
而且她整个过程都是用愉悦的口气,完全没有任何的不耐烦。
我的朋友听完后,要我来发文分享给大家,
但现在的情绪还是处于很激动的状态,
觉得自己有点语无伦次,
如果有看不懂得地方,可以站内信问我:D
祝大家都考试顺利!

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