昨天公布了10月的偶像品牌跟歌手品牌评价,女友偶像品牌第7,歌手品牌第4跟12,应该
有一个是错的,从往常歌手评价图表数据大约落在250万上下,所以第12比较可能,但是
官方文字资料介绍里面并没有错误,所以两者可能都有问题,这个数据有很多解读,今天
就依个人理解跟官方资料来讨论如何看品牌评价的资讯。
韩国企业评价研究所
(网址:http://www.rekorea.net)
是一个针对韩国内各行各业及各类产品,关于消费者兴趣、媒体关注,衍生价值及观感等
做出统计与分析的组织,一般常见的数据表现方式就是参与指数、媒体指数、沟通指数及
社交指数(女团个人品牌则没有参与指数),从官方的资料跟企业评价所长康昌焕的说词,
以女友来当说明标准,这4个指数的简要含意分别如下:
参与指数:消费者会从事与女友相关活动的频率,比如说购买专辑、下载、收听音源、见
面会或是观看MV等活动。
媒体指数:媒体报导的次数及新闻报导之后的视听者反应等项目,而且这个不管正反面的
报导,只要有就列在数据内,重复性新闻有没有算不晓得,比如夏雨音源发布隔天与女友
相关新闻总共有128则,但归类之后实际上只有4则,其中1则还是Eunha的发型为主,跟音
乐没关,由于韩国企业评价研究所采用母体资料并没有公布,从韩国人的习惯来看,算的
可能性比较高。
沟通指数:消费者在沟通当中提到女友的频率,简单理解就是社交网站当中有用#标注的
次数或是搜寻的次数,不过这个方面女友某些程度会吃亏,因为女友的韩文本身有含意又
是常用字,大数据筛选过滤条件蛮容易产生虚高或误排除的现象,从目前的观察来看,这
个组织的资料严谨性似乎不太够,发生的资料误植可能性不低。
社交指数:通常指得是会提到女友的族群,可能包含年龄、职业、社交平台、不同类型的
网络使用等,可以当做消费层宽广度,一般来说女友的社交指数表现都算不错。而个人理
解跟沟通指数应该有点相关,但是关系却很诡异,后面用实例解释。
回头看这次公布的资料
偶像品牌
https://goo.gl/S4oFCk
歌手品牌
https://goo.gl/XziFym
先看偶像品牌,统计期间9月7日到10月8日,女友参与指数1,505,856,媒体指数746,83
0,沟通指数117,882,社交指数1,901,445,参与指数、媒体指数及社交指数都算正常,
只要有活动期或公演都会有成长,幅度大小而已,通常这也是大家理解的回归期间排名就
会上升的主因,但是沟通指数却非常奇怪,落差数据太大,跟其他指数会有逻辑上冲突。
社交指数高,沟通指数低,可以理解成有兴趣的族群范围广,但讨论频率不高,反之,就
是粉丝群活动非常活跃。10月份女友社交指数在前20名当中刚好也是排第7,沟通指数却
是前20名当中最低,甚至前50名当中也是倒数第4,两个数值相差高达16倍,也是前50名
当中,唯一相差超过10倍的团体,这落差大到很难理解。
简单说,综合观察女友10月份偶像指数,代表视听者很多,视听族群很广,参与状况很热
络,媒体也有相当程度的新闻,这个期间有包含车祸、SNL、夏雨音源公布、VideoStar采
访,Yerin住院、Soribada本赏等各项消息,但是所有参与者都非常低调,彼此之间几乎
完全不沟通、不交谈。个人没有办法理解这种现象,认为唯一合理的解释就是数据被误排
除。
歌手品牌部分,统计期间10月6日到10月7日,时间非常短,在没有大事件影响下,消费者
短期趋向曲线应该都一样,所以个人才会认为歌手品牌第4可能有错,统计期间女友放中
秋长假,几乎没有新闻,所以媒体指数太高,而官方每天都有数则更新跟转发讯息,所以
社交指数勉强可以接受。12名的曲线跟偶像品牌比较一致,但是跟前面一样,如果是12名
,这个数据在沟通指数一样没办法解释,尤其参与指数在前50名甚至还排第6的情形下,
沟通指数却连10万都不到,这现象并不合理,因此韩国企业评价研究所在没有说明
母体数据过滤方式或计算手段之前,这个评价可以参考,但参考价值则需要再商榷。
附记
中秋长假想要在一起的偶像,女友得票率23.1%,排第2。
昨天Fantastic Duo结束后NAVER热搜一位。
https://goo.gl/H3hRyV