Fw: [请问] HAMI+个人云

楼主: open711 (change life)   2014-10-01 08:16:27
※ [本文转录自 ask 看板 #1KAi6S3Q ]
作者: open711 (change life) 看板: ask
标题: [请问] HAMI+个人云
时间: Tue Sep 30 22:43:38 2014
请问有人有在使用HAMI+个人云吗?
然后出问题的吗?
有很多影片、照片我大概是去年上传的或是今年上传的
最近几个月打开看档名都没变,
会出现以下情况
1.照片却不是我的http://i.imgur.com/dRS7epH.jpg
2.无法预览
3.无法预览的也没办法下载http://i.imgur.com/dvtTmBL.jpg
4.影片可以预览但无法下载的情况。和第三点照片情形一样
5.影片已经上传完3天了,还显示在转档中。http://i.imgur.com/QPQHPsN.jpg
6.影片可预览http://i.imgur.com/saEWtxS.jpg
但无法下载http://i.imgur.com/bxc9QIl.jpg http://i.imgur.com/hmQZr86.jpg
7.之前全部的影片都无法预览http://i.imgur.com/UVGSIDg.jpg
,要关闭此分页重新进入hami+个人云才能预览。
刚刚打电话给中华客服他还要求问是否能给他密码登入看看,他说我说的太抽象了= =
我当然没把密码告诉他,我想这种情形没看照片或影片,只用说的应该也不懂
到底发生什么事。
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   0000-00-00 00:00:00
http://imgur.com/LQZlLnP.pnghttp://imgur.com/N4OZT7A.pnghttp://imgur.com/DPkiDif.pnghttp://imgur.com/AE75GQW.png我测试过影片、照片是可以正常预览、下载的,影片上传后约20分钟会转档完成。这个真的要登入Hami个人云空间实测后才能判断是否帐号有问题(在帐号的会员等级/权限正常的前提下)
作者: smiling (笑笑虎)   0000-00-00 00:00:00
推楼上。昨晚有上传影片,http://ppt.cc/OpzL 目前可观看了。若目前还是呈现转档中,建议再重新上传一次。
楼主: open711 (change life)   0000-00-00 00:00:00
可是我那些档案都上传完就删掉了,重点在照片部分......我当初上传完都可以看,到最近想到要去看看的时候就发生这种鸟事........这种有那里可以申诉吗?
作者: san16 (3pt)   0000-00-00 00:00:00
上传完就删掉...
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   0000-00-00 00:00:00
这种还是要洽0800-080-412反应才能查原因(ex.出现非自行上传的照片or影片无法预览),不便提供密码、又怕口述无解释清楚的话,也可以直接撷图、加上注解后寄给客服。
作者: smiling (笑笑虎)   0000-00-00 00:00:00
资料放云端,好处为随时方便存取使用,相对也会有风险http://ppt.cc/6yMd 类似事件也一直都有。个人云服务条款 http://ppt.cc/SxiV 第六项有备注。 可以的话,在不同的云端空间(Dropbox 、Skydrive、Box.net)都要存放一份,分担风险也比较保险。
作者: qmaper (~卡片~)   0000-00-00 00:00:00
边要删至少存3个空间比较保险
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   0000-00-00 00:00:00
http://imgur.com/LQZlLnP.pnghttp://imgur.com/N4OZT7A.pnghttp://imgur.com/DPkiDif.pnghttp://imgur.com/AE75GQW.png我测试过影片、照片是可以正常预览、下载的,影片上传后约20分钟会转档完成。这个真的要登入Hami个人云空间实测后才能判断是否帐号有问题(在帐号的会员等级/权限正常的前提下)
作者: smiling (笑笑虎)   0000-00-00 00:00:00
推楼上。昨晚有上传影片,http://ppt.cc/OpzL 目前可观看了。若目前还是呈现转档中,建议再重新上传一次。
楼主: open711 (change life)   0000-00-00 00:00:00
可是我那些档案都上传完就删掉了,重点在照片部分......我当初上传完都可以看,到最近想到要去看看的时候就发生这种鸟事........这种有那里可以申诉吗?
作者: san16 (3pt)   0000-00-00 00:00:00
上传完就删掉...
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   0000-00-00 00:00:00
这种还是要洽0800-080-412反应才能查原因(ex.出现非自行上传的照片or影片无法预览),不便提供密码、又怕口述无解释清楚的话,也可以直接撷图、加上注解后寄给客服。
作者: smiling (笑笑虎)   0000-00-00 00:00:00
资料放云端,好处为随时方便存取使用,相对也会有风险http://ppt.cc/6yMd 类似事件也一直都有。个人云服务条款 http://ppt.cc/SxiV 第六项有备注。 可以的话,在不同的云端空间(Dropbox 、Skydrive、Box.net)都要存放一份,分担风险也比较保险。
作者: qmaper (~卡片~)   0000-00-00 00:00:00
边要删至少存3个空间比较保险
作者: ablecoxjoe (匪旧)   0000-00-00 00:00:00
不是你的照片是哪招.....恐怖
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2014-10-02 10:42:00
http://imgur.com/LQZlLnP.pnghttp://imgur.com/N4OZT7A.pnghttp://imgur.com/DPkiDif.pnghttp://imgur.com/AE75GQW.png我测试过影片、照片是可以正常预览、下载的,影片上传后约20分钟会转档完成。这个真的要登入Hami个人云空间实测后才能判断是否帐号有问题(在帐号的会员等级/权限正常的前提下)
作者: smiling (笑笑虎)   2014-10-02 11:38:00
推楼上。昨晚有上传影片,http://ppt.cc/OpzL 目前可观看了。若目前还是呈现转档中,建议再重新上传一次。
楼主: open711 (change life)   2014-10-02 20:25:00
可是我那些档案都上传完就删掉了,重点在照片部分......我当初上传完都可以看,到最近想到要去看看的时候就发生这种鸟事........这种有那里可以申诉吗?
作者: san16 (3pt)   2014-10-02 20:55:00
上传完就删掉...
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2014-10-03 08:53:00
这种还是要洽0800-080-412反应才能查原因(ex.出现非自行上传的照片or影片无法预览),不便提供密码、又怕口述无解释清楚的话,也可以直接撷图、加上注解后寄给客服。
作者: smiling (笑笑虎)   2014-10-03 12:03:00
资料放云端,好处为随时方便存取使用,相对也会有风险http://ppt.cc/6yMd 类似事件也一直都有。个人云服务条款 http://ppt.cc/SxiV 第六项有备注。 可以的话,在不同的云端空间(Dropbox 、Skydrive、Box.net)都要存放一份,分担风险也比较保险。
作者: qmaper (~卡片~)   2014-10-04 02:54:00
边要删至少存3个空间比较保险
作者: ablecoxjoe (匪旧)   2014-10-07 10:59:00
不是你的照片是哪招.....恐怖
作者: Norther   2014-10-07 16:51:00
还 蛮 屌 的 屌 爆 了
作者: timmy5519 (打杂的)   2014-12-07 15:30:00
跟客户要求密码太夸张...

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