各位板友好：
请问是否有人曾在巴黎天主教大学的语言学校(ILCF)申请过退费？
年初，满腔热血的报名了今年暑假的密集班，
不料遇到新冠肺炎的疫情。
4月底ILCF来信说暑假的课程改成远距教学，
不愿意的人可以退费，
于是我立刻回信说要退费，
两周过去，我没有收到任何确认邮件或回信。
于是我又寄了一次信，
又过了两周，仍然没有任何消息。
前后共寄了3次信都没有得到回音与退费。
虽然听闻法国人的效率惊人地慢，
但这都5月底了请问这样正常吗？
有人申请退费过吗？
谢谢各位。