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这件事发生后,我立刻想起一件事:去年底时我曾收到一封邮寄信
件,大意是说我的帐户不常使用,要求我尽快登入、联络客服或邮
寄资料过去,否则帐户可能会被冻结。当时我觉得非常莫名其妙,
因为我一直都有登入帐户。仔细确认后,信中提到只要我满足其提
供的选项之一即可,其中包括在电脑上登入帐户。为了保险起见,
我当天立刻登入帐户,检查后也没发现任何异常,因此就没有特
别在意。
虽然如此,我心里还是觉得有些不对劲,于是陆续将部分资产卖出
,并将现金转移到嘉信理财。因为一直没有出现问题,我放松了警
惕,当帐户水位降到大约一万美金左右时,还是想说慢慢的把钱弄
走。
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回到正题,接下来,我试着安慰自己,最坏的情况不过是这些钱拿
不回来。幸好这些年的投资获利已经超过这个金额,少赚一点而已
。既然最坏的结果就是如此,那就慢慢来,没什么好着急的。
后来,我上网搜寻,看看有没有其他人跟我一样遇到类似的问题,但
果然没有找到任何相关的资讯。于是,我按照Delaware的网站指示,创
建帐户并申请查询。2024年5月3日,我写了一封信给该机构,说明了
E*Trade帐户的冻结情况,并提供帐户持续活跃的证据,例如每月的帐户
摘要。信中,我也请求指导如何申诉及恢复帐户存取权,并希望对方提供相
关的必要流程或文件指引。
隔天,2024年5月4日,我收到回复。他们建议我到Delaware Unclaimed Property的
官方网站提交申请并上传文件。如果无法找到相关资讯,则需填写网站首页
底部的一般查询表,并附上相关证明文件。对于外国公民,他们特别说明在
SSN(社会安全号码)字段填入全零即可继续操作。
依照指示,我完成了所有步骤,并开始等待回复。直到2024年5月21日
,我收到了一封正式信函,信中告知经过数据库查询,他们并未发现任何
与我名下资产相关的记录。
在这段时间里,我也试着寻求其他法律援助。我联系了某消费者保护机构,对
方最初回复得很迅速,要求我提供进一步资讯。然而,后续就再也没有回音。不
知道是因为我不是美国人,还是他们认为这件事无利可图,总之我追问了几次
也得不到任何实质的帮助。
收到Delaware回复说找不到资产后,我内心竟然有一种“果然如此”的感觉。某
天看到新闻提到台湾金管会时,我突然意识到,应该去找美国类似的监管机构申
请协助。于是,我找到了FINRA网站,并提交了一份投诉表格。