我是原有嘉信,TD合并入原嘉信失败的.
刚刚等了40分钟拨入客服.
结果是TD的帐号名字跟嘉信不一致所以合并失败了,TD把first name 变成middle name.
所以填个表格改名应该就OK了. 客服是说三天后会合并进去.
而且应证我的怀疑,我没有在TD网页申请嘉信帐户(TD客服说不用),但是
还是会自动产生一个新的嘉信帐户,到时候合并好登入就是新旧两个帐户.
我是不知道有没有人TD的资产完全转入嘉信旧帐户,不像我有两个帐户.
※ 引述《TogoHifumi (东乡一二三)》之铭言:
: 大家好,
: 看到这次转cs问题不少,
: 我也是忘了这件事今天不能登入才想去弄,看到5/2收件夹有说我已经成功create cs log
: in id,
: 但是我根本没做这件事
: 我按他建议的步骤从cs跳去td登入之后,他又会带我回到cs教我们怎么create login id
: 的地方,然后又重新跳去td登入,不断loop. 只能打客服解决了吗?请问有人遇到类似状
: 况吗?另外个帐号比较早弄的时候没碰到这样的问题
: 谢谢