因为最近不少人的嘉信VISA金融卡换卡都遇到一些问题
所以我在卡片到期前一个月就先打了客服询问…
大概记录如下:
2020
03-23 从帐目中发现在美国加油站被实体盗刷,连络客服
03-26 收到退款
03-30 收到新卡
2023
08-16 要领钱时失败!?后来想到好像忘了开卡…快3年半了
08-17 开卡后,可正常领钱
2024
02-06 因为我的卡03/24到期,所以想说打客服问一下
说已完成制卡,预计明后天会寄出
请她跟银行端负责寄件的同事说FedEx文件要加注我电话
但她只要我到帐户资料内确认资料对不对
02-07 收到FedEx短信要我上EZWay签纸本委任
02-08 FedEx来电说文件上没有我的姓名…
mail给我签单,签名后回传。然后就春节放假了
02-15 FedEx来电说可以去自取了(因为白天没人在家,所以我请她注明自取)
02-19 今天才从南部老家回北部,早上到站自取
13:13打开卡电话开卡并设PIN,卡片效期一样是4年
20:19到全联内的国泰ATM领钱,新卡可以领;但旧卡也可以领!?
02-20 09:01旧卡还是可以领钱…
不知道旧卡还可以领多久?
所以就算新卡开卡后,旧卡还是要保管好。