Re: [心得] 嘉信转帐回台湾

楼主: NUKnigel (简简单单)   2021-03-23 23:38:16
※ 引述《NUKnigel (简简单单)》之铭言:
: 因为最近身体出了一些问题
: 所以要把钱从嘉信转回台湾
: 早上在网站提出申请后
: 晚上收到email要我致电客服
: 有一些事请要我确认
: 我打了客服专线,有国语服务
: 等了大概五分钟才接听
: 确认完一些基本资料后
: 他询问我的帐号号码
: 查到汇出部门需要我做确认
: 然后询问我英文好不好
: 我很老实的说不好
: 客服就说她会留在线上协助我翻译
: 转接后汇出部门
: 确认我的转入银行,跟帐号后四码
: 然后就没有问题了
: 整个流程大概花了12分钟
: (包含等待时间)
: 花了Skype大概15块左右
: 国语客服的服务态度非常好
: 翻译的时候也不会不耐烦
: 整体体验很好
最后转失败了...
3/11从嘉信转出
3/12 汇丰收到电文,但地址错误
从嘉信转出的时候,我填A公司地址
但汇丰收到是我注册嘉信时的B户籍地址
(非常诡异...)
但是B地址少了“街道”资讯
所以汇丰无法入帐
我大概花了3-4天
白天打给汇丰确认问题
晚上打给嘉信要求update电文
虽然嘉信说会重送更正电文
但是汇丰一直没收到
一直鬼打墙的情况下
我请汇丰于3/19把电文退回
不过到今天3/23
经过3个工作了,嘉信开是没收到回款
刚刚打给嘉信
嘉信就说没有一定几天内会入帐
要我继续等等
他们没收到就说没有
请问有人有类似经验,大概要等几天吗?
因为钱一直飘在空中两周了
有点担心...
另外请问
有没有人有成功把嘉信的钱转回台湾的成功经验?
是哪一家银行?
我等钱回来后想换一家试试...
目前我中信 富邦 台新 玉山 永丰 都有外币帐户
先感谢大家
作者: cityport (马路不平避震故障)   2021-03-24 01:19:00
地址是台湾汇丰基隆路333国贸大楼阿,你填了什么 @@
楼主: NUKnigel (简简单单)   2021-03-24 06:49:00
有跟汇丰确认,是用户地址有缺漏,不是银行地址
作者: ltlyang (03)   2021-03-24 10:56:00
中信进出都有成功,个人使用提供参考(如可以抵手续费就都只有中转费用)
作者: cityport (马路不平避震故障)   2021-03-24 11:01:00
地址是第5点第3项吗? 你是不是地址有很多逗号?
楼主: NUKnigel (简简单单)   2021-03-24 12:42:00
逗号没很多,就一个街道名称而已,匪夷所思...
作者: cityport (马路不平避震故障)   2021-03-24 13:19:00
不会匪夷所思, 是你写的方式造成系统误判, 很常见
作者: lise1017 (没有什么不能改变的)   2021-03-24 17:54:00
嘉信最近服务速度超级慢 申请个debit card跑了一个月还在跑流程 还没寄出去 信件居多已读不回建议换一家券商 不建议使用嘉信
作者: wooshiverson (STEVEN)   2021-03-27 07:22:00
楼上是你的问题吧,我上个月办嘉信半个月debit card就寄来了 资料填写完整很重要
楼主: NUKnigel (简简单单)   2021-03-28 20:48:00
更新一下,3/26终于回到帐户了,感谢大家给的意见

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