首先谢谢大大提醒我可以去要这个补贴，我是半年前转的，完全忘记xd
其实嘉信网站上的 Contract Us 里面有一个 "Start a Live Chat"，可以用聊天室的方法连络
线上客服。
我看到原po的文章以后用live chat 连络嘉信客服:
I transfer my account to schwab, can i apply the transfer fee subsidy?
然后告诉他你的费用是在哪天被扣的。
不用提供其它资讯 5 分钟内解决，帮嘉信按个赞。

感谢提供更便捷的方法

今天尝试写了live chat，客服给了电话，需要打电话去别的部门。