近期有收到嘉信的问券调查,主要是在调查满意度和原因
我给的推荐分数不高,原因是佣金($4.95),也在意见栏
写上(写中文就好了)FT交易佣金都已是0元,相较嘉信的4.95
会是影响我们推荐亲友使用的重要因素
没想到当天晚上就接到嘉信主管从美国打电话过来询问了
美国公司的客服是玩真的阿,是讲中文的,所以我跟她抱怨
交易佣金(4块九毛五)的问题许久,一直跟她强调,接口好用
是不错,但交易成本是更重要的考量,而她也说她会汇集客户
的意见往上呈报的
使用嘉信的朋友们,快去填问卷反映交易佣金的事吧,越多人反映
相信是有机会的阿