各位大大好:
小弟最近刚申请通过IB的帐号
但是一直无法顺利登入...
因此来这边求救....
不知道各位大大有没有遇过类似的状况....
问题叙述如下:
申请开户完数天后收到IB开户核准的信件
但是在用IB网页登入"帐户管理"时
就进入了以下页面(1):(部分个人资讯改以x替代)
账户确认电子邮件 已经发送至 [email protected]
点击电子邮件中的确认账户按钮将打开一个新的浏览器窗口。
您将需要使用您创建的用户名 xxxxxxxxx 和 密码 登录。
而进入信箱收到帐户确认的信件
以信件中的"Verify Account"连结再次登入
由重复出现上面的页面(1)
就只能一直这样重复的鬼打墙.....0rz
小弟有写信询问过IB
他们新寄来的注资连结一样会跳到页面(1)..然后持续鬼打墙
小弟昨晚也有打电话问过客服
客服的回复有二:
(1)我的用户名找不到有帐号(因为我的帐号有部分隐蔽，我也不知道完整帐号，所以
只能用户名找)
(2)可能接近12时服务器正在维修，叫我换个时间再试试看
可是小弟刚刚早上又试着登入还是遇到一样的状况...
昨晚小弟已经有将完整的状况寄信叙述给客服
有收到以下回复:
This email serves to confirm that Interactive Brokers is in receipt of your
28-Jul-2017 11:16 email or fax containing 2 attachment(s) intended for
account U****xxx. Please allow time for the these documents to be reviewed
and processed and should you have any questions, contact the undersigned.
Interactive Brokers LLC
Document Processing
Phone: +1-312-542-6901
Email: [email protected]
看起来处理不知道又要花多少时间...
因此想问问看各位大大是否有遇过相同的情况能指点一下
感谢不尽....0rz