[请益] 帐户余额不足 NSF Fee

楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 10:33:32
早上看到嘉信的帐户被收了 NSF Fee $25
打电话去询问客服
3/20 在嘉信卖出 ETF
3/20 从嘉信 ACH 1万美金到 TD
3/20 TD入帐1万美金
3/21 在TD买进ETF, 将1万美金花的差不多了
因为买卖股票要三个工作天, 钱才会入帐
我当初看到帐户中有钱, 就直接把钱 ACH 走了
压根就忘了就算钱还未入帐,帐户中也会显示这笔钱
嘉信客服表示,因为余额不足,所以这笔ACH是没有成功的,且要收 NSF Fee
我则表示钱已经在 TD 入帐了,而且我已经把钱花掉了
客服告诉我,这情形很复杂, 他也不知怎么处理
要我在上班时间再打电话过去询问,此时相关部门人员才会上班,告知我怎么处理
3/26 TD就会扣3/21买进 ETF的钱了...
如果ACH没成功,钱被退回嘉信,这样不就变成违约交割了吗???
我光想就觉得事情很严重,所以想到两种做法
1.今天白天赶快筹1万美金,在银行关门前从台湾汇出到 TD
==>这样应该可以在3/25入帐 1万美金到 TD 帐户
刚好赶的及3/26的扣款
2.什么也不用做
==>因为3/25就可以拿到3/20卖出ETF的钱了
等于美国明天一上班,我的钱就入帐了
也就是这笔ACH还是会成功,毕竟TD的钱被我花掉了,也没钱退还嘉信了
到底我现在该怎么做呢??
因为如果等到美国明天上班再打电话问客服
那第一种补救措施就完全失去时间性了!!
作者: krishuang (五柳先生)   2014-03-25 12:27:00
好怪 TD跟你说入账了 CS跟你说没转出去觉得跟客服讲一下,可以以后补CS的NSF feeTD那边真的一毛不剩了吗?买ETF不可能刚好整数吧?
楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 13:13:00
TD还有剩一些钱啦~我的意思是如果这笔汇款被退回,那我TD帐户就不够扣3/21买ETF的钱我也觉得很奇怪,TD帐户都入帐了,怎么还有被退回这种鸟事如果嘉信余额不足,应该TD帐户不会入帐才对!
作者: krishuang (五柳先生)   2014-03-25 13:16:00
我觉得是CS系统的过失,如果还没交割不该给出金跟客服凹凹看
楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 13:43:00
K大,所以是CS先给TD钱了,才发现余额不足,所以跟我收NSF Fee毕竟TD没收到钱, 帐户应该不会入帐才对可是CS也没有-10000的扣款耶
作者: badfood (为自己加油)   2014-03-25 14:04:00
嘉信的系统连AVAILABLE BALANCE功能都没有吗 XDD
楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 14:15:00
有balance,里面cash部分:USD2Z Sch Us$ Liq. Assets Fund以及Cash Balance,还有加总:Total Cash & Cash Investments我是看Total Cash来知道自己的金额,至于其他那两栏,我的理解USD2Z Sch Us$ Liq. Assets Fund:是指现金拿来买货币基金Cash Balance: 目前现金有多少Total Cash & Cash Investments就是上面两个的加总所以可动用的金额就是Total Cash,只是还没交割的也都显示在Total Cash了
作者: badfood (为自己加油)   2014-03-25 14:27:00
问题就在这里 Balance和available balance是两个概念应该都要告知客户 就算不告知 系统自己也要卡不合格的提款先不讲TD那边 光是嘉信自己系统不卡超额提款 就不合格TD那里T+3也就是今天 应该就会把ACH款项取消了
楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 14:30:00
请问b大,所以cash balance不代表可动用的金额(里面还包含未交割的金额),要cash avaliable balance才是可用的钱吗?疑~所以TD没收到钱也会入帐喔??所以我可能两边都被收NSF Fee还好我刚刚有去银行转钱去TD了,不然就真的要违约交割了
作者: badfood (为自己加油)   2014-03-25 14:34:00
未交割的款项可买卖证券 也可融资提款(牵涉到抵押和利息)你都没开融资帐户?有融资权限没这困扰 付点利息而已
楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 14:45:00
没有开融资帐户耶~
作者: badfood (为自己加油)   2014-03-25 14:47:00
融资帐户方便很多 若操作错误/急需买进 T+3补钱 没有利息
楼主: dongy (孤星...)   2014-03-25 14:49:00
当初是因为不想透支,所以没开融资户总之,我已经去银行汇款到TD,目前应该没有违约交割的问题了吧所以我虽然补钱了,还是要付利息吗?不是T+3钱有在帐户中就可以吗??看来这边跟台湾有些不同

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com