1.问题类型(a.规划 b.修缮 c.知识 d.技术支援 e.其他) : (d)←请填入
2.问题描述(请详述问题在哪)：
家里客厅有装控制IC可以分三段切换，开关分别在客厅及玄关。
通常电灯在第二段关闭之后，出门一整天，回家再开启时，应该要是回到第一段的状态。
但问题是有机率会从第二段开启，目前观察大约一周会出现一次，也不像是纪录上次状态，因为若是纪录上次状态应该会从第三段开始。
控制IC已更换过两次新的，都是一样的状况。
厂商说有可能是环境干扰，但他们也不知道是什么干扰。
请问有什么条件会导致这种情况发生吗？
非常感谢

先装居家监视器？

电压不稳 跳电?

开关老旧?这要看接线了吧~先不考虑IC异常的因素~你想一下从第二段开始时~你是不是会先开某个开关?有可能接线导致~你开那个开关~视同开这个开关的第一段~你最好先去找一下别人的接线影片~这控制IC的接线逻辑不难应该5分钟后就会reset了~如果真是线路问题~你应该可以随时测试~不会是偶尔出现~要自己解决的话~你终究还是得爬上去看接线~查线~看懂接线的逻辑~

所以是客厅和门口都有开关可以控制这个灯对吧?如果是这样 有可能是双切开关的接线法造成的可以用关键字估狗一下 “双切开关的接线”其中一种接法会让水火两线翻转输入而这种IC控制的多段开关 是有要求水火线不能接错的这不一定 毕竟我也没真的遇过这种状况https://www.pcstore.com.tw/0920069877/M18367742.htm这类开关的标示 有些会标水火线有些会标“开关只能接在特定一条线上”拆开来看的话 里面是通常一颗逻辑IC和两颗继电器不过这个线路倒没有硬性规定怎么做 所以不好判断不过 既然你说换过几次这个开关 就很难认为是开关坏掉而灯具本身也会亮 也不太能说是灯具的问题算来算去也就是接线问题了 试着问问看吧?