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1.问题类型(a.规划 b.修缮 c.知识 d.技术支援 e.其他) : b.修缮
a.规划和d.技术支援
2.问题描述(请详述问题在哪)：
帮问
朋友爸妈3年前买了新成屋，
里面有号称智慧控制居家系统的产品，
可以用手机APP掌控灯、电风扇、瓦斯管线、门铃等等，
最近系统怪怪的，可能要重新设定
但是怎么搞都搞不定...对长辈来说有点难，
然后那间厂商很不负责任，说停产什么的..
反正就不想维护的意思...连络到后来干脆放弃了，
现在想要简单请新厂商帮我们重新设定一下，
想问有没有推荐优质厂商推荐呢?(南部佳)
3.问题存在时间：8月多到现在
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5.其他 :