1.问题类型(a.规划 b.修缮 c.知识 d.技术支援 e.其他) : (e)←请填入
2.问题描述(请详述问题在哪)：
陈师傅文化石fb狂删负评，网络行销要小心
3.问题存在时间：
2016.7/22
4.照片连结：




5.其他 :
“陈师傅文化石”施工过程敲坏厕所门板，业务这样回复我！(表示没有估价到拆墙费用)


不过，我询价时应该表示的还算清楚吧？


后来贴文化石，施工品质也是乱七八糟，烂到爆！！！我觉得跟业务洽谈，好像活在平行
时空～不断鬼打墙，之前回复的态度也让人感受不佳！！
所以今天早上到“陈师傅文化石”的fb网站留言，po了20张照片，跟网站广告宣称根本不
一样，无论是施工品质、服务态度都令人QQ。
结果，留言不到五分钟，立马被删光光留言........！！！！原来该公司fb粉专无法容忍
一丝丝顾客意见及负评，当初我也是看了网页精美的介绍、fb网友的评价才傻傻上当的啊
！


于是，我只好回头找业务大人(卑微的小顾客女子)
业务大人说要好好跟我沟通，嗯.....那我们来沟通吧！！
好的，昨天装潢问题发生时，我有跟现场偶尔出现的监工小姐表示，我只有本周末、下星
期一及星期二上午有空，我今天有家俱要送来.....也就是小顾客我今天星期五没空！！




我昨天就有说，“今天没空！！！！”
业务大人还今天约了水电.....是要整死我吗？
业务大人拜托您行行好，我传施工要拆墙，你说没估价到没注意！师父敲坏我门，你说不
要计较帮我补，我也让步，结果根本无法补...又改口说要赔偿(那一开始态度那么不友善
是怎样？)






“陈师傅文化石”网页上(左边)的照骗，以及我墙面的施工照片(右边)。


本次总共六个开关插头面板，各有各的工法～～根本艺术！！同一个工班，整个好有创意
！！是我不尊重专业、不懂艺术，我是奥客要求太多吗？




然后业务大人说填缝这样是“正常”的...这样就算有填缝...
不过同一面填缝方式是这样，所以我还嫌弃真是不专业，业务大人说是“正常”的就是“
正常”的！对不起～～QQ




嗯，网络行销可能花了很多钱，打“文化石”，该公司大概买了关键字广告，网页做的也
很漂亮....宣称优质服务、专业的施工品质！！
我直接跟业务表示，我会将本次经验上传网络分享，不过，大公司大概也不怕啦！！


重新温习一下“陈师傅文化石”优良的顾客服务品质，只有一个“赞”！！！

看你po文真累

你PO去MOBILE01~那里达人较多~不过你也要有遇到疯子的心理下次记得~选工和监工比较重要~专业只是两个字谁都能扯几句

完全看不太懂...图片也一直重复