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1.问题类型( b.修缮 ) :
2.问题描述(请详述问题在哪)：
我们前几个月在南崁一间门窗公司
订了门窗包含气密窗一般窗户跟大门
签约时说不含泥作 我就说那就再考虑不想做了
对方说那他处理 在合约上写了连工带料包完到好
施工后...说浴室的窗户会伤到磁砖他不能作
可是打完窗户后发现浴室的窗户也打掉了
包含厨房的窗户也打掉了
那些都是原本没有要做的
但是..他说会帮我补上 只要有打掉的都会装回去
现在..厨房的窗户还是一个洞
门窗打掉后中间没有门窗的时间约两周
还是因为台风快到了
我们请他快点装请了两次才来
现在做浴室的师傅就咬紧这点
说我们拖到他的施工时间
铁窗装好后也没有主动拿钥匙给我们
有一次约了窗帘去估价
我老公也提前跟他们说要去拿钥匙
他说那天他们会施工一整天
结果去了都没人去施工
我老公跟窗帘的老板在门口等了一个多小时..
才说工头带小孩去垦丁玩 没有跟他说
可是天气那么热他也送钥匙来我们就算了
三楼的窗台窗户台风过后漏水
拿照片沟通后发现..
原来我们是去搭隔壁的窗户
根本不是我们的窗户漏水
有一侧我们没有自己的窗户
他说因为台子太小不能两边都做...
然后现在快完工了却发现泥作根本没有
他说包完到好只有填缝 没有泥作和抹平跟粉刷
也跟我老公说 到哪里作门窗都是一样
不信我们去问问...
反应过后他说会派人来做
可是钱我们要自己负担
问他多少钱也都一直不讲
只说不会很多啦 不会拉
结果昨天泥作的师父来了
说他只会做泥作不会抹平
我都快晕倒了...
我们很早之前就说过8月一定要搬
拖到现在还搬不了
又很笨的合约没有押日期
如果会做好就算了
可是怎么之后什么都要加钱而且没有做完
我很想问..门窗没有含泥作真的是正常的吗??
那之后怎么办? 要请他开报价单另行施做吗?
还是要找其他商家或消保官?
3.问题存在时间：
一天前