今天去神脑办手机NP (别家跳中华)
对方说中华的系统显示2001年我有欠一笔网络费近2000元
2001年?
2001年?
2001年?
听到当下我都发愣了
我自己家里2003年开始就以我自己的名义有申装ADSL到现在
为啥那时不收
从来也没收过
也不可能有所谓的2001或N年前结清的收据
我想问除了去中华当场翻桌之外
有没有其他途径能解决这个问题? (请勿叫我别NP 这不是解决问题的正解)
或是有类似情形的人有处理过能参考看看
费用我已经先结了
有拿到结清的收据
我只是很不爽 2001年 这哪招
我2003装ADSL到现在缴费一直很稳定没在迟缴的
作者:
def345 (ting*2)
2013-01-22 23:28:00建议版大不清楚还是直接打电话问问中华客服会比较好，说不定只是哪里记录错了??就打一下赶快解决吧~
作者: ckplaying 2013-01-23 02:11:00
收据请留好...旧欠最好是到直营柜台查清楚
作者:
yoshilin (明明可以靠脸吃饭)
2013-01-25 13:01:00民法的请求权应该是两年,所以中华不能告你不过你自己缴掉了,就要不回来了
作者:
sigurose (胜利玫瑰。)
2013-01-30 10:45:00楼上如果是在特约服务中心办NP携入，可以找个时间去中华电信直营据点查询欠费的来源（设备号码），比较能厘清究竟是多年前的拨接/市话/行动门号有帐单没缴、或是被盗办
代办的人帮我直接缴掉才跟我说,好像38X元重点是小弟现在才20岁..我欠款是91年..超诡异拿回来的帐单上面只写Hinet上网费91年6.7月份 一个月258一个月128,该不会是拨接?
作者: sextant (六分仪) 2013-03-30 14:49:00
我也有遇过.柜台说法是民国90年后帐务部门开始和一线柜台连线.所以90年后办理业务现场都会当场追欠.要查只能叫柜台反映至帐务部门.之后再用电话联络.然后当场不结清就是不能办.......