今天接洽一个客户
来申请央C
说他去年在A银行借的
今年跟A申请增贷
结果等了一个月没告诉他结果
打了通电话去A银行
得到的回应是
目前受理的案件很多要再等等
又等了两个礼拜
他受不了了
打去A银行的客服
结果客服告诉他
他的案件根本没人处理
他很有风度的没客诉
一天后
他打电话跟B银行洽谈
问说去年在A借
今年能不能在B银行申请
B回说可以并要他准备一些资料
这次他学乖了
写好申请书送件的第二天
就打电话询问B银行会不会成
B银行说评估后只能借50
并会找时间过去拜访
他非常高兴的想说终于成了
但等了一个礼拜始终等不到人
他打了第三通电话问B银行
结果B银行问他有没有不动产
不动产设定给哪个行库
要不要跟那个行库谈
这样会比较快
因为要调查他过去的信用状况
会花一些作业时间
或是不动产转来B银行做
额度可以给到比较多
客户想说好吧
问问看B房贷的条件
结果B开出来的条件
比C银行还差
B就说那你要不要跟C申请
这样会比较快
这位客户受不了开骂了
说如果一开始
就开门见山的说
要有担保品才会做
就不要浪费我的时间了
查个联征是要查多久
要搞人也不是这样搞的
这次也很有风度的没客诉
之后来到了C银行
听他讲述这一波三折的遭遇
我真不知该如何安慰他
如果我们评估的结果
不符合他的预期
希望他也能很有风度的
不去客诉
END
作者:
monar (モナー)
2021-07-23 23:36:00您哪家 接到询问电话就优先推荐贵行
作者: coldbigtree 2021-07-23 23:36:00
就是运气不好大家都在忙而已
银行企金都忙翻～ABC纾困～加原本既定案子～想快也快不起来吧～
应该不是授信人员吧！不做直接讲很容易被客诉有些负债都快跟营收一样了，硬是要借，不借还要客诉我也想推荐贵行，请问哪家，拜托帮忙接洽
有时候案件做好送出去才被踢回来 也没办法一开始就确定不行 虽然原po这客户满衰的
看不懂B 银行到底最后要求啥？不动产+央行C？ 客人奇葩你也奇葩
一堆民营自己的客户推到公股更屌好吗说什么公股比较好借
作者:
ntcu5566 (âºâºâ»â»å¾—第一)
2021-07-24 05:29:00民营就烂啊，只会推来公股，做都不敢做
真的很多民营推过来，说他们没在做，不好过客户好的时候要赚他们的钱，这种没赚的说去公股做然后年底公股就被检讨，绩效做的比民营差，科科
作者: haha780222 2021-07-24 06:38:00
民营6/30后直接说3%、5%…我也好想这样说我手边也有放一个多月的央C啊怎么了吗..分流办公，在分行的日子征信去支援存款了，前台没办法动啊..
央C还有算绩效，元A没过，可能这一年...，而B送了调联征大概也，您调联征看看或许会有答案。
条件不好才会被踢皮球+1 不过放置超过一个月太超过了，在一个礼拜内婉拒客户比较好
作者:
poisonB (狗)
2021-07-24 08:27:00这个应该是有问题吧 不然央C一堆抢著做绩效
作者: deer097 (Sebastian) 2021-07-24 08:28:00
看得出答案应该是信用评分的分数很低才需要不动产抵押这个调降来加分调一次联征就知道他的信用评分有多低，这和效率没什么关系，客户有自己的问题
作者:
conana (宏云)
2021-07-24 09:37:00民营不要的都是烂的，每查一次联征分数又下降，我们家也收一堆别人不要的，重点没营收还要借，然后还去客诉
作者:
jackyown (JACKYOWN)
2021-07-24 09:51:00四楼 这种文字表达能力在这里算很不错了 不要做额外的要求
作者:
ntcu5566 (âºâºâ»â»å¾—第一)
2021-07-24 10:38:00会找民营当主要往来银行也不能怪他啦
作者: mrniceguy (一生悬命) 2021-07-24 13:13:00
最近来谈纾困的真的各种奇葩，不断刷新我的三观，说到底，也是去年纾困比赛的后遗症
作者:
KITAN (喘口气)
2021-07-24 16:03:00借钱的人最大？
作者:
oAlvino (Alvin)
2021-07-24 18:02:00重点是伟大的政府为什么要有这种专案！
疫情下的确需要资金来度过，但不是齐头式平等，更不是分配下去让数字好看，只能说立意没有很差，但从构思到执行方面非常非常有欠。
作者:
bm1265 2021-07-24 18:58:00央C就信保10成还要担保品？单纯不想做找理由吧
作者:
taric ( )
2021-07-24 19:54:00央c都给你做吧 案件那么多 有时间先帮你看？
作者:
junkuo (唉)
2021-07-25 09:35:00这种一看就知道是条件烂到没人敢做啊
作者:
m6dj942k7 (只要胖胖+眼睛小就是维尼)
2021-07-26 23:51:00说到这一堆去年央C的来授变我都笑了
作者:
STG44 (让世界更美好)
2021-07-27 00:31:00央行c做一案不用多久吧..
作者:
finecut (fIR)
2021-07-28 23:10:00气噗噗的纾困仔很多相信客人就输了
作者:
damn1120 (damn1120)
2021-07-29 07:26:00笑死-.-
作者:
windalso (windalso)
2021-07-30 08:56:00看起来授信户体质不太优啊