金融业确诊人数半百，导致各银行分行人力调度出现困难，金管会今晚宣布，只要同一家
分行、半数以上行员居家隔离，导致人力调度困难，将允许各银行经董事会授权通过后，
暂停该分行营业，但不包括邮局、信合社。
金管会说，邮局是因汇兑和服务是一起的，须由交通部决定，信合社部分则会另外再做研
议。
这也是金管会在5月26日才正式对外说，除非指挥中心表示“疫情有变”才会配合允许关
闭分行后，仅短短6天，“关不关银行分行”政策，就出现发夹弯。
金管会主委黄天牧是今（6月1日）早与38家银行董总视讯开会，会中彰银老董凌忠嫄请命
，表示彰银晴光分行（中山区）有2人确诊、导致员工全数居家隔离，彰银得从联行和总
行调派人力支援。
凌忠嫄会中还秀出一张从他行调派支援行员“全副武装”的照片，表达支援行员都要“重
装备”，客户去该分行办业务也有压力，也不利防疫，建请金管会可允许关闭分行，此提
议也获得其他银行董总支持。
银行局主秘童政彰坦言，彰银晴光分行此个案，是因有2名行员确诊导致整批员工居家隔
离，让彰银人力调度有困难，“我们也就客观情况做判断，进一步思考说，这家分行若继
续营运不利防疫，才会做此决定”。
他说，目前各银行分班分流、分AB两组，若是半数员工居家，导致人力调度困难，可允许
分行暂停营业，银行须提具该分行暂停营业的原因、具体时程规划、客户权益保障措施等
，经内部程序后，函报金管会备查。
银行局今天就会透过银行公会发函，各银行收到函就生效，各银行可依照每家分行营运及
受疫情冲击状况做评估，并经董事会授权对外公告。
至于外界质疑“政策发夹弯”，甚至是有些分行少的小银行若关分行，反造成客户移动产
生的人员流动封险？
童政彰解释，当初说要视CDC指挥是指若疫情严峻会“通盘考量”，而今早会议后，了解
有单一个案状况“不能说一家分行有状况就不处理”，因此做滚动式检讨。
至于分行少的小银行又关分行，童政彰说，若分行小的银行要关分行需要考虑配套措施，
包括：1.邻近分行支援状况，2.若邻近分行很远但数位服务可满足，经银行评估考虑后要
关闭某家分行，若把客户冲击降到最低，是可以接受的。
他强调，银行考虑暂停营业时，需顾虑到疫情发展、员工安全、和服务量能再去做此决定
。（廖珮君／台北报导）
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