1.媒体来源:联合报
2.记者署名:戴瑞瑶
3.完整新闻标题:纾困4.0 银行恐沦业绩竞赛
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2021-05-29 01:34 联合报 记者戴瑞瑶／台北报导
本土疫情爆发，各行各业都受冲击，政院前天公布纾困四点○政策，其中纾困贷款延续去年
政策，维持每人上限十万元的劳工纾困贷款，已申请者可再次申请。但银行员普遍忧虑重演
去年申办纾困乱象，全国金融业工会联合总会（全金联）昨发函给政府，恳求一律采线上申
请方式，并请政院不要再限时限量要求各承办单位三天内一定要拨款，避免像去年一样变成
业绩竞赛。
全国疫情三级警戒延长至六月十四日，银行大多采行分流居家办公，各分行并维持营运不中
断，政院公布纾困四点○政策后，业者担心重演去年乱象，民众纷纷到分行办纾困贷款，徒
增群聚风险。有银行员忍不住在脸书社团发文，说“又是累死银行行员的政策”，要分流上
班，都分组居家办公，客人还每天来电或直接来行问钱什么时候下来。“是要金融业员工累
倒？或是冒着染疫风险来作纾困贷款吗？不能政府直接发放就好吗？”贴文一出回响热烈。
针对业者担忧，金管会银行局昨天表示，在符合银行征授信内控的原则下，银行可自行评估
采行替代方式，例如视讯对保、传真或电子邮件方式处理，去年纾困期间已有部分银行采取
线上贷款，有效提升效率，各银行可自行评估。
由于银行员反弹声浪愈来愈大，全金联昨直接发函给国发会、金管会、财政部、经济部、劳
动部与六都地方政府劳工局，函中提出七点建议，首先一律采取线上申请，明定欲申请纾困
贷款的劳工至其原往来金融机构，避免重新开户冗长程序，以及减少移动距离。
第二，多数一线分行均采取分流上班，请行政院不要再限时限量要求三天内一定要拨款；勿
再要求各行库进行业绩竞赛。第三是简化劳工申请书类文件。第四，对保、拨款程序，采取
电话照会或线上对保即可。第五，应强化行员健康安全配套防护及人流管制措施，譬如相关
人员完成疫苗施打及投保防疫保险、给予适当防护设备。
全金联还指出，信保基金目前确诊人数高达六人，应无法应付来自各金融机构送件量，请主
管机关应先重视问题，建议强化资讯作业机制，加速自动审查，以保护信保基金同仁身心健
康及纾困案件处理效率。此外，全金联与所有金融业工会对此业务造成劳工超时过劳问题严
格监督。
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