[闲聊] 郁方到银行存钱..离开被告知“少4000元”
楼主: sluttervagen 2021-03-13 02:16:14
https://stars.udn.com/star/story/10089/5312436
日前将孩子的压岁钱拿到银行去存，却发生在存完款后，银行人员打电话通知钱有短少，要求她回银行将钱补齐，这让她感到火冒三丈，觉得这应该是银行方面的失误，竟然连句道歉都没有，于是她上网贴文询问是否有律师网友能帮忙告知该如何处理？
郁方10日晚上在脸书发文直呼“某某银行真是烂透了?”，原来她去公营银行要将孩子的压岁钱存入，因为钞票种类、张数多，怕自己算错，于是就请柜台的行员点算后再告诉她总金额，行员使用了点钞机，也用纸笔计算后，告知她总金额是66,200，于是她就在存款凭条上填写66,200，办理完存款离开银行后，隔了几个小时，郁方接到银行那边打电话告知“钱算错了，少了4000元”，并要求她回银行补足这些钱，还表示正在调监视器画面。
这样的态度让郁方感到火冒三丈，“你是说我偷这四千块吗？我怎么知道是不是你们自己把钱给偷了呢？”、“你以为调监视器我就应该害怕吗？又不是我偷的，钱也是交给你们，也是你们跟我讲的数字，凭什么叫我现在就过去付钱？又不是我欠钱”，她觉得这是银行失误，对方没有道歉，还要求她下午三点半以前要到银行把钱补齐，“我并不在你们银行上班好吗？不是你们呼之即来挥之即去的”。
之后郁方打去总行客诉，这才有一位经理道歉，但仍要求她要回去补4000元，让郁方更生气，“他说他们行员才赚多少钱一个月，如果我不补上这四千块，他们就要自己补…问题是关我什么事啊？”，最后她还请教是否有律师网友可以告诉她这件事该如何处理？而网友们也纷纷提供建议，“我不管是去那间银行或邮局存款，自己一定先数好，用小纸条写着，这样才不会有少”、“银行若态度良好肯积极处理，客户的观感也就不会这么差”、“行员自己的错误通常都是自己要赔钱，行员有用纸写下来的金额纸张可以请他拿出来证明～”，还有网友觉得“应该公布银行名字”，
而有位律师就提供了建议
“1. 存款数额应该要以存款凭条所载数字为主，
如果银行等手续都办完才要争执数额有误，
那请银行举证清楚的监视器画面，画面还要拍到点钞机确实是62200元。
2. 如果对银行处理结果不满意，可以向金管会银行局申诉。”。
=====================================================================================
郁芳说是三字经银行
到底哪家阿?
八卦板有人说台企银?
有人说合库金?
有没有总行贴公告的可以讲一下XDD
真的好奇
日前将孩子的压岁钱拿到银行去存，却发生在存完款后，银行人员打电话通知钱有短少，要求她回银行将钱补齐，这让她感到火冒三丈，觉得这应该是银行方面的失误，竟然连句道歉都没有，于是她上网贴文询问是否有律师网友能帮忙告知该如何处理？
郁方10日晚上在脸书发文直呼“某某银行真是烂透了?”，原来她去公营银行要将孩子的压岁钱存入，因为钞票种类、张数多，怕自己算错，于是就请柜台的行员点算后再告诉她总金额，行员使用了点钞机，也用纸笔计算后，告知她总金额是66,200，于是她就在存款凭条上填写66,200，办理完存款离开银行后，隔了几个小时，郁方接到银行那边打电话告知“钱算错了，少了4000元”，并要求她回银行补足这些钱，还表示正在调监视器画面。
这样的态度让郁方感到火冒三丈，“你是说我偷这四千块吗？我怎么知道是不是你们自己把钱给偷了呢？”、“你以为调监视器我就应该害怕吗？又不是我偷的，钱也是交给你们，也是你们跟我讲的数字，凭什么叫我现在就过去付钱？又不是我欠钱”，她觉得这是银行失误，对方没有道歉，还要求她下午三点半以前要到银行把钱补齐，“我并不在你们银行上班好吗？不是你们呼之即来挥之即去的”。
之后郁方打去总行客诉，这才有一位经理道歉，但仍要求她要回去补4000元，让郁方更生气，“他说他们行员才赚多少钱一个月，如果我不补上这四千块，他们就要自己补…问题是关我什么事啊？”，最后她还请教是否有律师网友可以告诉她这件事该如何处理？而网友们也纷纷提供建议，“我不管是去那间银行或邮局存款，自己一定先数好，用小纸条写着，这样才不会有少”、“银行若态度良好肯积极处理，客户的观感也就不会这么差”、“行员自己的错误通常都是自己要赔钱，行员有用纸写下来的金额纸张可以请他拿出来证明～”，还有网友觉得“应该公布银行名字”，
而有位律师就提供了建议
“1. 存款数额应该要以存款凭条所载数字为主，
如果银行等手续都办完才要争执数额有误，
那请银行举证清楚的监视器画面，画面还要拍到点钞机确实是62200元。
2. 如果对银行处理结果不满意，可以向金管会银行局申诉。”。
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郁芳说是三字经银行
到底哪家阿?
八卦板有人说台企银?
有人说合库金?
有没有总行贴公告的可以讲一下XDD
真的好奇
作者: csshs (csshs) 2021-03-13 02:21:00
彰化
楼主: sluttervagen 2021-03-13 02:31:00
喔喔喔，那一定是老行员，不意外
作者: Kysol9 (听说崩崩回来过) 2021-03-13 02:39:00
行员处理不当，客户拿钱来存自己就要先算好，不是到了柜台叫行员算好再给他数字
作者: sdemon 2021-03-13 06:54:00
脏话银行？
作者: cookie20125 (饼干\⊙▽⊙/) 2021-03-13 08:00:00
自己先算好不就不会有问题了吗
作者: youngscott (~微风~) 2021-03-13 08:11:00
自己懒的算 然后监视器证明也不行？
作者: lolicum (压力大 想想萝莉就舒压了) 2021-03-13 08:20:00
是点的时候就写错还是加总的时候加错？
作者: liyun520 (liyun) 2021-03-13 08:31:00
好好讲更正不行吗？干嘛要人家跑一趟
作者: KILLY926ER (我爱夏天) 2021-03-13 08:54:00
客人只要说自己没算，大部分都骗人的，只要一少算马上该该叫，多算也不会跟你说
作者: gujason9511 (绿帽满满) 2021-03-13 09:03:00
笑死 桂圆素质...
作者: Kent8537 (KentBoy) 2021-03-13 09:41:00
柜员少算钱存入的时候 你看这个客人会不会更积极跑行笑死 柜员是人
作者: LineageM (天堂M) 2021-03-13 09:53:00
差4000 很明显是 66200跟62200 念错或是没听好
作者: sn245763 (Herman) 2021-03-13 09:56:00
客人没点交给柜台点我觉得不是问题，很多做生意都是一大袋零钱丢给出纳，我相信店家自己绝对没点过，也是出纳报多少就写多少。这件事我们分二种情况做讨论，一是客户离柜才来争论，那客户问题很大，因为是你自己不点清，就是由柜台报数字，不接受就是当场把钱拿走不要存。反之，柜台离柜才来争论，那问题就出在柜台身上，因为金额是柜台点出来的，离柜前客户也没疑义，事后再来讨就没有道理。不过从这篇也可以看出，经理宁愿把事情闹大，也不愿报保险，因为报保险会让分行扣管理积效。
作者: jamupme (james) 2021-03-13 10:11:00
责任还是在银行这边比较大 当面要点清楚啊
作者: LineageM (天堂M) 2021-03-13 10:14:00
如果是新人 念62200 那人写错66200 也没复查 导致后续也是有可能 不然一般有证据都还好
作者: kutkin ( ) 2021-03-13 11:02:00
一面之词 是要评论什么我只看到 道歉啦 哪次不道歉
作者: stupid1226 (米斯特) 2021-03-13 11:36:00
都有监视器了有啥好吵，说不定行员好好讲，只是不被接受，毕竟要掏钱出来
作者: aikotoba (aikotoba) 2021-03-13 12:04:00
笑鼠人
作者: kko40228 2021-03-13 13:43:00
行员也是人过年后回钞量大的惊人
作者: joy2105feh (三峡尧神不服来辩) 2021-03-13 14:22:00
一开始可能经理也不知道吧 帐不和都嘛自己找谁帐不和会跟经理报告 是总行那回答很智障吧...银行这方一定理亏拉 只是八卦有些人无限上纲到行员要A钱 真的智商堪虑
作者: open010385 (janejane010385) 2021-03-13 15:11:00
自己出错态度还那么差 赔钱活该
作者: sn245763 (Herman) 2021-03-13 15:51:00
逻辑上应该是分行经理不会是总行的人出来回，一来总行不了解实际情况，二来总行没必要冒头出来扛责任，流程比较像是向总行客诉后，总行直接拨给分行经理施压，分行经理再打给当事人。
作者: kimja (WM2014) 2021-03-13 16:00:00
这边的推文跟Bank_Service版差真多XD
作者: kutkin ( ) 2021-03-13 16:09:00
郁方自己也删文了https://i.imgur.com/9deCTnx.jpg真相只有点钞机知道了
作者: AxelGod (Axel) 2021-03-13 20:10:00
公审完基层，顺便拉乡民一起批斗 气消了就删了
作者: zilkle (SEE) 2021-03-13 20:51:00
哈哈哈 桂圆笑死
作者: a51062004 (北极熊) 2021-03-13 21:51:00
我比较好奇他结清户头没？
作者: kutkin ( ) 2021-03-13 21:57:00
https://i.imgur.com/ZBHaekI.jpg典型贵妇，银行主管来巴结她就爽了。很多人问为何银行不据理力争？
作者: wwwsamyoui12 (那个那个) 2021-03-13 22:00:00
为什么不冲正？
作者: kutkin ( ) 2021-03-13 22:01:00
这不就告诉你答案了，就是她爽/不爽 而已现金不能说冲就冲吧，转帐可以。
作者: milk7054 (莎拉好正) 2021-03-13 22:43:00
小户才给你冲正吧，敢玩大户人家直接跑到大厅歇斯底里大叫
作者: Lantrylol (Lantry) 2021-03-13 22:46:00
压岁钱六万多 真好
作者: boboking2 (魔fuck学徒) 2021-03-14 01:05:00
那个分行敢结清亿元存款大户啊～把桂圆调来调去认错最快啦
作者: stupid1226 (米斯特) 2021-03-14 11:03:00
由此可知桂圆的地位有多低端
作者: q4690744 (败刀残剑) 2021-03-14 11:32:00
桂圆之耻，无言
作者: kenji0729 (颠倒梦想) 2021-03-14 12:23:00
现在有监视器客人不还还拿他没辙...最近我分行就一个例子= =
作者: aikotoba (aikotoba) 2021-03-14 14:43:00
已经离柜点收盖章还要客户还钱？
作者: junkuo (唉) 2021-03-14 16:09:00
桂圆地位真的有够低下，这一切都只是看她爽不爽而已
作者: b2209187 2021-03-14 18:09:00
这种事情可以报保险吗
作者: hunter110704 (attitude) 2021-03-15 12:37:00
好奇问 柜台不能 不当得利吗
作者: milk7054 (莎拉好正) 2021-03-15 12:58:00
那很棒啊，以后汇错钱就别找银行帮忙联络对方，诈骗也不用挡
作者: metatron058 (metatron058) 2021-03-15 17:58:00
不能报保险，因为知道是谁，记忆中是这样
作者: yen10619 (yen10619) 2021-03-15 18:14:00
自己都不用算好钱再存喔，3宝
作者: AxelGod (Axel) 2021-03-15 18:19:00
有明确事证的话，监视影像清楚 应该还是能请客人补吧，不过这位阿姨都闹到上新闻 找人公审基层 就连金管会都帮腔自己吞吧
作者: kutkin ( ) 2021-03-15 19:07:00
金管会只是说“若属实”
作者: Matsuda (等待时机) 2021-03-15 21:56:00
桂圆自己疏失 自己吞 要人回存这么简单吗？
作者: MrClock (正向的力量~~) 2021-03-16 01:12:00
有些人都不知道有多少钱、直接掏出来要桂圆自己点其实虽然都写离柜恕不负责、但不管是多收客人钱还是少收、都涉及侵占的层面
作者: sisistar 2021-03-16 08:56:00
以后我都要去临柜存钱了，少付4000元银行还会帮忙补齐呢！
作者: ImCPM (Heilo) 2021-03-16 22:35:00
彰银 哈哈
作者: sunny1234 2021-03-18 23:54:00
过气艺人出来刷存在感
作者: milk7054 (莎拉好正) 2021-03-19 13:02:00
