▲银行行员清楚表示，若无该行帐户，兑换日币需另付300元手续费。
银行行员：“那没有我们的帐户要收300元手续费，所以我们会建议你去前面的兆丰换，
会比较划算。”
尽管行员同样请客人先到隔壁他行换钱，但事隔两天变成要换可以，得收300元手续费或
开新户头，实际到同一家银行其他分行。
银行行员：“您好，请问办理什么样的业务呢？”
民众“我要台币换日币。”银行行员：“直接上二楼，外汇部门。”
民众“可以台币换日币吗？”银行行员：“可以啊，你到二楼就可以了。
▲对此一风波，银行也发出声明，会对员工进行教育、沟通。
没有行员出面拦阻直接兑换日币，实际找公关求证，总行发出声明，兑换外币现钞并无另
外收取手续费，分行同仁传达不正确讯息，造成客户困扰，本行深感抱歉，未来将加强行
员沟通及教育训练。尽管是单一分行个案，但不免留下坏印象。
https://www.google.com.tw/amp/s/www.setn.com/m/ampnews.aspx%3fNewsID=512136

换外币很多银行有手续费不是常态？

不意外 台湾鲷觉得服务应该 收费要他命

奇怪耶 有服务就该收费呀！

明明是总行政策，结果被投诉都不维护员工，哈哈

新闻被下架噜 嘻嘻 到底是哪一间呢 嘻嘻

11111

台湾死老百姓日常

图片不是都有 ？ 一银延吉

刁民 银行又不是慈善事业

民众是对的，这本来就没有限存户收手续费是买入收

汇丰收500^^保管外币和运送是不用成本吗？私人银行应该大多都会收吧

隔壁台银不用手续费喔

赚价差啊外汇主要是汇兑，进出口赚钱，现钞加减做

银行不收手续费难道是慈善事业吗？

应该不管做什么都收1成的@”@客户最爱说我们是服务业奇怪了都可以给餐厅一成却不给我一成

现钞还有假钞风险 最近分行遇到一堆假美金....

真是好棒棒的切割呢

哪一家银行给非存款户换汇不用手续费？大家快冲阿

先看是哪一家银行，网络上查台新是300元手续费

https://goo.gl/B9EX6E中国信托银行：免手续费 兆丰银行：免手续费台湾银行：一般分行免手续费https://goo.gl/56iebK收兑外币现钞结售为新台币案件，收取处理手续费每笔NT$100只有写收兑外币现钞结售为新台币案件

很多免手续费啊 后来开始收都请人去兆丰 台银换日币这种量大 常要叫钞 那都是成本大多是免收啦 只有卖回银行才有

同分行买的话，卖回持水单可免收手续费，但不知是否每家银行皆适用。

每间银行成本不同，可以自行比较，没必要玻璃心甚至厚脸皮要求不收费。

但是一银官网确实没说要收

822不是从822换的或是水单没带会收300

好怪，不是要收服务费吗？

明明就银行的规定，遭到投诉又要行员扛