这家银行ATM 会讲六国语言
https://udn.com/news/story/7239/3399161
2018-10-02 经济日报 记者叶忆如╱即时报导
中国信托商业银行ATM领先同业迈向国际化，逾5,500台ATM支援中文、英文、日文、韩文
、泰文、越南文等六国语言，持卡人若持上述六国之提款卡使用中国信托银行ATM，即可
自动切换到持卡人对应之六国语言，提供外籍持卡人便利的金融服务。
根据交通部观光局统计资料，去年出国及来台观光人数皆突破1,000万人次，连续8年成长
，其中来自韩国、泰国与越南的旅客人数年增率分别为19.3%、49.5%以及94.9%，成长力
道显著，也因此鼓励更多国内业者推出国际化的服务项目。中信银行ATM原已支援中文、
英文接口，随着国际化的趋势，新增日文、韩文、泰文、越南文等外文接口，可望服务更
多在台观光或工作之外籍民众。
中信银行分析交易资料得知，有五成民众在非营业时段使用“外币提款机”，显示半数民
众已不受时间限制进行换汇，其中以美元为提领之大宗，占总交易量五成，日圆及人民币
分别占四成及一成，平均每次交易金额约为新台币1.9万元，因此中信银行亦在全台分行
，铺设近200台24小时服务的“外币提款机”，即时满足客户换汇需求，去年底上线至今
，累计逾1万人使用。
心得：感觉还是民营银行，特别是中信、国泰世华、台新对ATM通路
是比较积极的。中信是第一家开放用指静脉来授权提款的。
国泰最近则积极挖台新和联邦银行在超商的ATM通路，我发现
我那边的莱尔富超商本来是联邦的，前不久变成国泰世华了。