各位大大
小弟的朋友刚面试完一银客服，
他说面试过程还不错，
代他询问一下，
若有幸进入一银信用客服
请问业绩上要求为何？
及
排班是如何排班
一银客服流动率高吗？
请版上一银大大开示？
作者: za075056 (za075056) 2018-09-03 07:11:00
顺便借问上班地点在哪啊？
作者:
speris (Speris)
2018-09-03 08:45:00客服在信卡处下，信卡处在八德路，信卡客服在中山分行那附近
作者: feng116 (枫) 2018-09-03 09:50:00
信卡客服在中山分行楼上，压力就分期跟信用卡业绩这个月15号以前排好下个月的班表
借此篇一问 请问业绩没达到需要下班或假日留下外拨客户吗？感谢
他比较要求线上服务品质,如果想要随便处理问题，或随便答复就不要去了，如果主管摸call摸到你乱回答或肤衍处理，就等著办吧。如果做错就等著后手来骂你吧。我也不想ㄧ天到晚帮同事擦屁股丢垃圾。
作者:
wadeheat (wadeheat)
2018-09-03 21:53:00楼上是同事吗XD
作者:
tlt0211 (咪寶醬)
2018-09-03 22:19:00客服的业绩不是重点 重点是要克服奥客一直雕你 还不能挂电话
客服的重点在奥客我懂QQ我5年外商客服 只是外商业绩压力逼太紧了 才想了解看看公股客服的风气～求解><