【新闻】未来分行变怎样 银行大老:只剩咨询服务
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180821/1414589/
出处:苹果日报
未来各银行的实体分行会变怎样?银行高层预言,未来实体分行,会转向咨询、及高附加
价值方向发展。
不少银行已将实体分行通路做转型,包括往高处搬、并走向“无现金分行”,分行也将更
多元化,如数位化分行或是特色型分行。
玉山银总经理黄男州说,未来实体分行交易型态,将会转到高附加价值、及咨询面向,他
说,例如想买一万元的基金,可以去网络买,但若有500万财务规划,就得用理专做咨询
。
他说,人和人间咨询和高附加价值不可免 如企业上市或联贷,就不太可能在网络上进行
。
他认为,未来实体分行有很多高附加价值服务,但简易或是基础交易面就可以在数位上进
行。
他说,数位化以后,也可能带来“无纸化”,例如玉山银有“理财快译通”,和数位接轨
后、营业单位用纸张很少,未来也会更快迈向无纸化。
黄男州说,玉山银正进行为期两年的通路转型,让实体分行和数位做结合,过去两年中发
现柜台交易少30%,民众用ATM和网银做更方便,玉山银将在台大校园开第140家分行,但
台大校园的分行会如何“变形”也是玉山银思考的方向。(廖珮君/台北报导)
心得:除非台湾真的完全废除现金,不然银行只剩咨询功能是不太可能。
看看现在过年前后的公股银行或邮局的来客数,民众对于现金的需求还是很大。
加上如果分行真的不需那么多行员,今年也不会大举征才。所以台湾的银行真的
要变无现金分行,除非政府先废掉现金的使用。
公股行库大征才 招考千人
https://money.udn.com/money/story/5648/3320605