代问。非金融业的朋友刚进外商分行，职务是服务台兼ATM经办兼管印鉴卡兼收发和行舍
维护
报修厂商联络等。
对方不熟悉做得有些痛苦想离开又有点犹豫，想问版上先进是否可分享些工作诀窍，还是
真的建议离开?

满屌 高矮柜+总务都包了

工作多只是杂而已如果来客少 ATM 印鉴卡还好吧

感觉起来还好吧，刚开始总是会比较痛苦，但其实一阵子之后就会觉得没什么大不了的了

工作超杂耶,应该是小分行or来客数少吧

小分行都会一人兼三到四个经办...

来客数怎样叫多

外商来客数不会多啊

来客数看一天几个人抽号

正常，银行本身工作节奏偏快，所以容易有不适应感，建议再试试看，不要轻易放弃。

朋友是说来客反而不是问题，但很多事都要绑两个人，很多时候都不是在弄客户的事，反而是类似要教大家新影印机怎么用，传真没设好这种庶务二课的事，反而不能专心接客例如服务台已经等三人，公司KPI却规定只能等五分钟，同时间ATM有吃卡，楼上的分行经理又鬼叫不会用传真机这种，一下子卡很多事都压在一个人身上该怎么处理较好

先处理经理然后是ATM

营业时间不是弄客户客户不会该感觉有点幸福（？）但是做没用的杂事真的颇烦

经理、ATM服务台两者看状况

楼上讲对了，没用的杂事多又加不了KPI:等待时间长被作管钉，影印传真太慢被经理唸，回头才能弄客户再被骂效率差，朋友觉得很ox这种事每两天发生一次已不知如何安慰对方，想知大家怎解决这种困境

贴传真步骤在影印机上

撑著吧！我一开始也被丢到烂地方，想表现就多作一点成绩出来！

已贴，看不懂或赶时间不看，宁愿问

服务台管印鉴卡通常是一起的培养一个代理人

刚开始都这样，上手后好很多，不用担心

是啦　撑过去上手了就轻松了　只有atm比较屎一点

这种兼法有屌到

小分行正常

有些小银行一个分行也才6个人 兼很多也没办法

朋友在的分行op共9人，但其中有两个是主管，理专有6个，算小分行吗?没概念代理人?但代理人只有在正班休假才会轮到，正班在一定叫正班做。所以先搞定分行经理是最高原则?好的服务台还有两人，但管印鉴只有一人

你朋友应该跟我职务一样，但我肏他x的还兼CG柜，心态囉…先处理重要的客户或经理（状态：骑驴找马中…）

经理鬼叫XDDD

楼楼上，除了心态有什么好方法可以分享吗？例如如何挡住主管催促，或明明在接总机白目同事还一直要跟你讲话

不适应真的不要死撑，金融业是很竞争的。如果新人不做，再补新人就好了，新人要自己好好考虑要不要继续撑，或是换一份适合自己的工作。至于如何跟长官、同事、客户沟通工作上的细部问题，可以等分行前辈们上班比较不忙时，或是下班约个时间请吃饭，再去请教前辈们是怎么处理这么多杂事的。

其实我觉得还好 我们多的是外汇兼支存兼总务 服务台兼出纳不过这蛮看分行的～

看起来还好，又不是当万年电金，天天修电脑

正常啦！！有些职位没有每天都要做啊！（遥想当初小弟在柜台区的时候是集出纳、甲存、信托、法扣于一身！偶尔还要开柜+换外币现钞！！）