※ 引述《h87546 (LeleiZhao)》之铭言:
: 最近收到台新环贸arm、玉山arm跟永丰大企通知,想询问板上的大大这三个职位的差异及推与不推的意见谢谢大家
: 电推压力会很大吗?
依据原文所述,就我的理解,你所想问的应该是:
在对行销有些畏惧的情况下,
1、台新环贸ARM
2、玉山法金ARM
3、永丰法金大企ARM
这三份工作哪个比较适合你?
这个命题可以很深很广,毕竟这是有关你个人职涯发展的议题。
我想说的是:
如果怕行销、怕做业务职,你要好好考虑要不要进入银行的业务单位,
或是先进入银行业务单位,花个3~5年的时间把ARM的工作做好,
再去寻求总行内勤职缺。
目前的台湾银行业,早已过度竞争约10年之久,
以前是客户会自己来找银行寻求金融服务,
现在是银行要主动找客户拜访,并且在借由与客户多次的闲聊过程中,
慢慢问出客户目前在金融服务上的困扰,并且创造出客户对于金融服务的需求。
所以业务单位就是整个银行的第一线,类似整个军队的先锋突击队,
对于金融服务市场的掌握必须洞烛先机,有时需静待时变,有时须主动出击。
回到“畏惧行销”这个关键,其实你在面试的过程中,你就是在行销你自己,
而且你行销的很成功,不然不会有3个职缺可供你选择。
要相信自己的潜在人格特质,已经被面试你的长官们发现,
还想找你进来上班了,多给自己一些信心吧!
电销的部分,SME(中小企业)单位和Middle(中型企业)单位的ARM比较有机会碰到。
毕竟Jumbo(大型企业、上市柜公司)的客群,其实就客户的角度而言,
该往来的银行应该都早已有往来关系了,这样的客群其实要的只是哪间银行的利率条件
相对适合他,他就多动用哪间银行的放款额度。而身为Jumbo组的ARM,需要的是对客户
交易习惯的了解,还有执行存放款交易作业流程的熟悉度、对客户产业的理解度、
及中级会计学、财务管理学、公司治理、股权结构、经济学原理......等等的基础知识。
(这些基础知识通常是用来写授信案件和报告授信案件给长官听的)
而SME及Middle(这里泛指未上市柜公司的客群)组ARM所面对的客群,
除了上述Jumbo组ARM要懂的东西外,最好对人要相对地更有热忱与关怀,
以及更多地愿意为他人着想的特质。
因为SME及Middle的客群对于如何选择哪间银行来服务自己,相对于Jumbo的客群,
通常会比较讲感情、讲人情,所以要多跟公司财会小姐、董事长、董娘,
甚至是董事长的父母、祖父母、小孩、孙子、姪子、宠物......等,
都要满有关怀与体贴的心,用自己为他人着想的特质,
表现给他们看,他们就会相对较依赖你所待的银行,并且会因为你,
而只找你所待的银行做金融服务。
上面约略地讲完Jumbo、Middle及SME的各种不同客群性质,
及身为各组ARM应具备的能力与特质了。
再拉回来你对于找工作的重点关键,“电推压力会很大吗?”:
我其实可以很坦白地跟你说,现在要在法金生出新客户,
陌生call客已经是过时而且很没效率的做法,
至于什么才是有效率的做法,这是我个人的职场生存之道,恕不跟大家分享了。
如果是在玉山银中小组,应该还是会训练你的陌call技巧,
但那是为了训练你的胆量,还有训练你身为一个银行员,
什么话可以讲,什么话不可以讲的沟通技巧。
如果是在台新环贸组,开发客户是RM的工作,你只要让RM无后顾之忧,
把旧户维系好还有续约案件写好就好,相对于玉山而言更偏向OP、CSR及内勤。
永丰银及Jumbo组因为没有深入了解过,所以就不班门弄斧了。
再来比较一下玉山与台新:
玉山走的是团队、军队管理和学长制度,所以玉山的学长姊该教一定教、该骂一定骂,
虽然当玉山菜鸟很辛苦,可是这就是要让你淬炼成为一个优秀银行员的历程。
我可以很坦然地说,虽然我是玉山银行的逃兵,
但是很多有关身为一个银行职员的职业道德、核心价值及品格操守,
我通通都是在玉山银行学到的,直到现在,我仍以曾经身为玉山银行的员工为荣。
相对于玉山,台新走的就比较偏向个人表现、外商风格和数字管理的方式了。
至于是台新环贸单位好,还是玉山中小组好,这就见仁见智了。
不过,我可以简单地跟你陈述一个事实:
玉山拿到中小信保基金最佳伙伴奖的连续年数,相对于很多间银行都多,
所以玉山中小组的强,你进去后可以好好地体会与学习,甚至把那套功夫学起来,
日后想继续在玉山待到退休,还是想跳出去闯一闯等等的职涯规划选择权,
就又归到你手上了,等到时再说吧!
结论是,如果你是一个金融业新鲜人,我会强烈建议你先去玉山银行淬炼自己,
在那里你会了解玉山银行相对于其他银行的不同之处,
而且可以了解玉山银行为何能一直持续维持相对较好的获利表现与成长性。
就我的理解,就是因为玉山银行严谨的制度与文化,才会造就出这么与众不同的银行。
但如果你最后还是想去台新环贸或是永丰大企,
我觉得那些都是很好的金融业职涯发展起跑点,
你已经站在相对有利的起点了,就看你怎么选择了。
加油囉!金融业新鲜人 ^_^