【新闻】潮女开户遭拒 控花旗歧视
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花旗澄清 依规定须了解职业资金来源
来源：苹果日报 2016年11月04日 【邱中岳、陈莹欣、廖珮君╱台北报导】
台北市一名二十岁女子，上月到花旗银行表示开公司需要开户，却被质疑太年轻、穿着前
卫而拒绝，认为遭行员歧视，后其合伙人前往花旗询问，并暗中录影蒐证，又被行员指控
妨害隐私权被带到警局。昨花旗回应，为了女子资金来源、职业，落实《洗钱防制法》才
婉拒，“绝无歧视”。
向《苹果》控诉遭花旗歧视的宁姓女子（二十岁），今年四月开始从事网拍工作，后因获
得资金挹注，她与男友兼合伙人Jason（四十岁）打算成立公司，从日本引进药妆、日用
品贩售，怎料上月二十五日到花旗建成分行临柜开个人户，竟是被带进小房间办理。
录影蒐证竟进警局
宁女向《苹果》表示，小房间里接待的行员劈头就说“开户要先存一百万元，不然八十万
也可以”，她吓一跳询问一般开户为何要存入钜款，怎料行员对她上下打量，还说“这么
年轻就开公司”、“妳的外表可能不能开户”等语，Jason得知后向金管会询问，确定一
般个人户并无开户存百万的规定，但当天下午再度前往，仍遭花旗拒绝。
Jason怒说，本周二他到花旗建成分行理论，暗中以手机录影蒐证，银行经理隐晦说，因
宁女外型问题拒绝开户，后经理发现他录影，以心生恐惧、影响个人隐私为由报警，还对
警说“他们是来闹事的”，双方都被带回派出所，但均未提告。
落实《洗钱防制法》
花旗银行发言人潘玲娇说，其实客户穿着和打扮不会影响能否开户，该客户日前到花旗开
户，是因没有交代职业及资金来源，为了落实《洗钱防制法》，且未能配合完成对认识客
户（Know Your Customer）程序要求，才会予以婉拒，“花旗绝无歧视”。
金管会银行局副局长吕蕙容查证后说，花旗并非因为开户人外观、或是未达到开户门槛，
花旗银目前是零元开户。
至于Jason录影是否违法，律师宋重和认为，录影者基于自保有正当目的，录影者本人也
在场，在银行小房间录影并不违法。
心得：我猜这间花旗可能是理财分行，也就是专做企金户和高资产的客户。
像汇丰也是至少100万开户的样子 (之前曾推出活动50万就可以开户)。
花旗银行的话，好像去前华侨分行的话，开户首存金额应该不用那么高。
我之前去花旗银行开户，是二千元就让我开户。也没有说要八十万或100万。

之前太阳花女王不也被拒开户

可是瑞凡 建成就是原华侨变的

太阳花女王算犯罪所得吧 防制洗钱很重要滴

有很紧吗？

这我就不知道了，也许故意说100万叫她知难而退吧。

如果他真拿的出100万，花旗会让他开吗?台湾很多暴发户表面上根本看不出来有钱只看外表很容易失去潜在客户欸 大家很么看得?

拒绝--失去潜在客户，不拒绝--银行未把关，银行难为啊

她拿得出100万并交代资金来源 就不会上新闻了

交代不出职业跟资金来源所以不给开有什么好奇怪的

没事找事做 无聊人士

他爸不是连战，不给开正常

外商很多宁可被客诉也不愿哪天被罚几亿元

他爸不是陈水扁，不给开正常

听起来其实就有点怪怪der

20岁创业 全身刺青 要从日本汇入汇出款项 的确是很怪啊

问题是开户，不是汇款吧

交代不出职业跟资金来源不给开有什么好奇怪的+1

老爸老妈有钱，20岁创业也没什么好讶异现代很多有钱人家子女，等著父母给钱就够活一辈子20岁就创业，同学高职毕业就继承家具行，月收入15万标准狗眼看人低

怎么会有人动不动就爱乱呛人啊 啧啧

有呛你吗，我说拒绝开户的行员，有人自卑心作祟XD

家里有钱继承家业 银行主管就去你家帮你开户了好吗我说你在呛花旗的行员啊，动不动就爱跳针呛人 颇呵

先承认你以为被呛好吗XD

事实只有花旗最清楚 说穿了银行要不要你这个客户都可以 理由再想就好

很多职业看起来不是很称头很 但是却低调的赚很大

正正当当家里有钱继承家业的话银行经理就来请你跟他们借钱了啦，还会交待不出资金来源？拜托

金额不够只是婉拒的说法好吗...哪里婉拒，开个户每一个问题都要拿手机问手机里的人你敢开?当你知道有人说有几千万要来开户还被拒绝的，你就知到，银行是看人低还是怕死了

花旗真的会婉拒开户呀，还好心说要不要去隔壁的某官股银行开户...

花旗领事馆很有名，不像国银随便就能唬烂

拒绝开户就自卑心作祟?柜员的逻辑真怪

花旗会挑选人开户早就已经不是新闻了，为什么非得在花旗开户呢，台湾客人就是被那些以客为尊过头的本土银行及服务业给惯坏了，超爱客诉的，都以为自己很大一样，我本人就从没客诉过任何服务业店员，今天我觉得服务或哪里不好就以后再也不往来了，哪里还去凹去卢什么的，反正店家又不差我这一个客人

搞不懂外商银行可以这么霸气，台湾本土银行却孬得像俗仔一样。不都一样受金管会奸理吗？奥客一样都会投诉，外商银行没在怕，本土的一听到投诉就软屌了。

不给开客诉你，开到诈骗户电爆你。

同意楼上!!

花旗很会推荐'客户'给怕事的本土银行无误

公营行库也会挑客人，技巧好坏罢了

八卦版的爆料很精采

兆丰纽约事件爆发后 大家加强KYC力道猛烈拉

看完八卦版爆料 真是眼睛业障重啊

常常问客户职业和电话都不想留，怎么开？

看完八卦板 明明客户问题就很大 但还是有人硬要扯特例

客户问题+1，况且花旗会挑客人本来就不是新闻，何必硬要开这样就投诉以后开户了难讲问题会不会更多

Milk大 还是专心国考吧狗眼看人低？你懂真相？^_^

唷，土银理专落榜的呛很大我是不知道真相啦，但不知道之前谁在吵证照资格^_^看推文就知道面试官要不要你这种人~咪揪>.^开户被赶出去跟面试被赶出去，好像半斤八两~呵呵

8卦版狠精彩

蛮同情你的 国考加油喔 别逃避了 :)你爸妈知道你的鲁 应该会难过吧

你不知道公务人员很多下班时间去补习继续考的吗??我证照去面试土银理专没问题，倒底谁比较鲁XDD反观，你简章不好好看，落榜又到处投诉

呵呵 我只知道你嘴很臭 怕你被笑而已又要开始跳针囉XD如果内容不清楚 建议加强国文喔^^

为什么不去用正当管道解决事情??分明就是吵糖吃的小孩^^

公务员逻辑是不是都不太好啊:)总比你躲起来造口业 好吧

至少比土银落榜的逻辑好多了，照照镜子吧我落榜的话，应该找条河去跳，也不会到处张扬金研寺的黑名单，应该没机会跳槽吧XD

:) 一个人讲话的气质 看得出一个人的本质希望你的公务员不是幻想的:)

不用气质啦，榜单没你的名字，懂吗??

不要担心我 我有一份好的工作^^ 你加油囉

乖乖去卖血汗商品，不要幻想自己多奉公守法，好吗^^你有好工作，还去考土银，我笑了XD难道你在原公司的收入会比土银简章还高??理专收入靠奖金，想靠底薪过生活才去考土银吧

M大，真的不要新手包，去台银土银哪一个人在薪水啊？呵呵 我笑了，你太天真了啦

不然怎么不去应征花旗的理专?

哈哈，我是啊，怎么我花旗理专还要跟你报告？ 哪颗忽？

https://goo.gl/DUKhM4 爬旧文，花旗理专的年薪所以这种花旗理专的年收入会考土银???还是说花旗很会唬烂，年薪没有80k以上??80W

不需要用自己的眼光看其他职业，外商会想转本土通常不是因为薪水，最大部分都是业绩压力甚至是身体状况或是找个无压力的地方退休而已

楼上你说对了，就是找个压力比较低的地方待，大家都一样

M大，你知道花旗银行分多少等、分大小花、分尊荣跟普通，你真的知道吗？ 我猜你不懂，呵

我不需要知道阿，我又不是面试官，哈只是好奇以花旗理专高薪会跳槽土银的理由是什么

我不是说了，很多不一定是薪水问题啊，年纪体况都是个人考虑的原因阿

能准时上下班，做满65才是无价。不然孩子都要叫叔叔了

快叫爸爸，快点，赶快人家来修水管了。mmmmmmm

某人格局真的够小的 呵呵 你觉得花旗猛吗：）

花旗很猛，而且我只听过花旗跳外商的：）而且简章没看清楚的，让我不敢置信花旗的水准

Vivi大真的修养还不错

唉 土银 简章 你比我还在意 该放开了吧

是喔，那人家开户没赶走，你怎么好像理所当然= =?被赶走

一直提一直提 你妈常捞叨你吗....

难道你是觉得比那个女生的作为更高明= =?

唉 有太多东西 你不知道

之前本来是挺你们这些没证照的，没想到你无缘无故吐槽我跟你说不是针对你，你还一直说我在酸你

你怎老是提之前的事啊 好难沟通

本来想说算了，遇到不讲理的，没想到你今天又吐我:)真是好样的

之前讲的是 模组化 被你讲的好像我缺工作非土银不可多去看些资料 就知道开户这一个 有什么问题了

所以你可以原谅自己，却无法替人设身处地???

讲啥呢 听不懂QQ

听不懂就算了，反正你就打死不认错的不期不待

整个推文就先从某M的狗眼看人低开始的...VIVI跟你说国考的事是他先挑衅的，但你跟着数落落榜也没好到哪

为什么要跟没逻辑只会自己活在自己世界跳针的讲这么多,无视他就好了阿

看不惯那句狗眼看人低:(

小心被他说自卑心做祟 呵呵

说真的外商开户5万10万都能，被说要100万才能开只是婉拒的借口，那为啥要婉拒，八卦都爆料了行员只是遵从KYC过滤可疑的人开可疑的帐户,被说看人低，真的很冤枉，所以我能理解VIVI为啥看不惯

本篇推文已经流于口舌之争 故以结案处理同时敬请上面几位推文的板友 停止针锋相对