※ 引述《amwkscl (amwkscl)》之铭言：
: 前几天去2887办约定帐户
: 填完单子交给小姐后
: 行员：先生有需要办信用卡吗?
: 我：我没什么钱欸，怕给你们倒帐~
: (当然是在开玩笑)
: 然后行员就笑了笑
: 过了一下，约定帐户办好了
: 行员又问：呃…你有想要办XX定存吗?
: 我看你帐户里面有xyz元，如果暂时不用可以＆@$※……然后就blablabla
感觉....这个行员推销话术不太好XD
: 我只是办个约定帐户为什么可以看到我存款啊？
: 如果今天是去存款就算了
: 该不会电脑上连最近一个月的交易明细都看得到吧！
: 请问一般行员的权限可以看到什么？
回应一下柜台权限=w=
柜台可以看到
1.帐户余额
2.每笔的交易明细
假设你对帐目有问题时，可以直接印出明细对照
所以明细一定有
3.转帐的转出(入)帐号
(同上
4.有无信用卡
银行员很基本的业绩.... 所以一定能查
5.信用卡等级
(同上
6.是否符合升等卡
(同上
7.放款余额及每次缴款明细
8.开户时的个资...
(除此之外还有很多.......
其实我是来赚文章数的XD

所以你觉得好的推销话术怎么说

如果你帐上还有前暂时不会使用,要不要做个定存利率比较高喔~就算临时解约也没差不会扣到本金类似这样= =?

是不是诈骗多了　容易让人大惊小怪XD

遇到很多柜员或理专会像楼楼上这样讲耶XDD

"定存"得零分 XD

我不是柜员阿= = 不然要讲啥

话说怎么会有银行主动要客户做定存的？

推楼上I大~ 要推的商品多的事

一般应该会把"定存"改成"储蓄险"吧？然后推基金

我忘记她是不是说定存了，总之就是某种储蓄的原po列的8.开户时的个资也看得到喔……

是的，你的分身证字号 户籍 通讯地 电话什么的都看得到您和银行往来的情况比较单纯，所以可能比较没办法理解

因为我那个帐户是单纯存款的

为什么一般行员也可以看到这些东西，但其实真的是作业上的需求

像兆丰的股票交割帐户 营业员要怎样查我都没意见

有的银行权限会区分的比较严，比方说我在存汇部门，我就看不到客户的信用卡或贷款的资料，但像开户资料因为也属存汇这边的资料，所以我还是看得到的

我觉得你们银行那样还比较合理，存汇跟信贷分开

最近银行对于客户的资料其实控管的愈来愈严，但目前主

信贷应该有最高权限我同意

要还是在控管防止外流这方面，至于行员本身在行内查询的权限这方面目前还没有太多相关的规定

因为我在某券商开户后，就一直接到兜售未上市公司股票的电话，哪那么巧随便打电话都刚好是有在投资股票的，很明显是某券商把客户资料泄露出去的，所以我比较注意

的确是有行员私下偷查客户资料然后出去乱搞的，但把每个人的权限抓得太紧或是将每个人的权限区分得太细就会行员在作业上的不便，这中间的分寸的确不好拿捏比方说客人来缴卡费，但是不时就会遇到缴费单没带，也不记得要缴多少钱的客人要请我帮他查，但是我没有权限

我想到之前有老太太被伪造身份证盗领，银行应该管理个资

就要请其他有权的同事帮我查，如果不幸刚好同事也在忙

缴卡费这个我倒是觉得让你查没关系欸

应该是说卡费总额可以查，刷卡明细不可以查

我愈方便作业，但是相对的客户的资料就显得较没有保障有的客人比较注重个资，就会觉得行员可以知道某资料可是也有客人要查资料发现我没有权限时也会抱怨怎么这么麻烦，查个XX资料还要回开户行之类的

另外就是开放查但查的项目要分类分层，而且查过会有纪录2886就是什么都要回原开户行，超麻烦XD

如果他是用电脑查，记录基本上是一定会有的，但是坦白讲，这些记录基本上都是等到出了事，有明确的资料外流事件发生了才会回来追查，平时不太可能每天把行员查询客户资料的明细调出来要行员一笔一笔注明原因

当然是不用作到这样啦

如果您对于行员这样的做法感到不妥，建议您下次可以明确反映出来是说您现在也都已经知道行员可以有这样的权限，即使行方承诺不会再有类似行为您心理可能还是会感觉怪怪的XD

我不想为难基层行员，这是银行管理部门的事

嗯，您可以直接向后面的主管反映，因为像我们这种前面的小经办大多也都是听命办事 > <

这种通常反应后就会有人出来鞠躬说不好意思，但也改变不了什么，鞠躬的还是小员工，我只会更很内疚

改变不了什么 这句话真的是重点但希望您对行员的权限和行为或许不能接受但可以理解～

推信用卡是她含蓄了~打错了~ 更正为:推定存是她含蓄了~~kkkk