刚刚被一个汇X银行的廖性女生客人刁难，通话内容指出她扣款日期设定错导致逾期产生利息滞纳金，
就说了费用会帮你处理（听不懂中文吗？），
这女的却恼羞反怪指出她设错日期的我态度很差，这世界是怎么了？客服是卑贱到需要为你的错误向你道歉吗？
被一个名声黑的主管莫名其妙逼着硬著头皮回电致歉，但我根本就不屑为你这种人服务，多说一句话都嫌恶。
不愿承认面对自己错误的人真的很可耻，你的扣款日期是我设定的吗？我要顺着你的话承认是我设错吗？很少遇到这么不要脸的客人。
希望你看得到这篇，你真的很丢汇X的脸，一个人活得这么没有礼义廉耻，为你感到悲哀，可怜的梦宜。
作者:
yuekun 2014-08-07 07:41:00看开点吧 看看饮水机水槽 印证了有人必有__
作者:
sn245763 (Herman)
2014-08-07 09:24:00银行端不爽客户端，金管会应该不会理你
作者:
stacy611026 (It's not important)
2014-08-07 09:27:00左转黑特版
作者:
t932125 (用深情与你相约)
2014-08-07 17:13:00呛回去
作者:
htsh20232 (How To Study Hard)
2014-08-07 19:57:00金管会根本让很多无理客户更加无理
作者:
clku0050 (clku0050)
2014-08-07 22:27:00推h大,中肯到不行
作者: EvanChang (EvanChang) 2014-08-07 23:05:00
客人的工作及姓名是可以让一位客服人员拿来网络上抱怨的吗？
作者:
TERIYAKI (Trader in Wall St.)
2014-08-08 00:36:00我倒觉得你这篇才丢了自己跟公司的脸 展现出不专业..
作者:
Aaron22 (Aaron)
2014-08-08 01:00:00这才真的是丢客服的脸
作者:
jamupme (james)
2014-08-08 20:37:00现实来说 客服的工作的确就是让人骂的
作者:
b604191 (嫩晁)
2014-08-08 22:23:00不知道原PO是不是客服新人?因为这种情况应该很常见吧~客服同仁本来就是处理客户抱怨的,做久了你就会习惯然后把客户名字随便PO出来讲实话我觉得很没职业道德 = =
换个角度想，至少你是透过电话跟她道歉，不用看她的嘴脸挂完电话，翻个白眼就把负面情绪抛下吧！不然这份工作你只会越来越不快乐！
作者:
ccchuchu (aronzi)
2014-08-09 01:49:00原po应只是在气头上才发此篇文章及言论，至于职业道德的部分相信他比谁都清楚，要是客户真的看到，那才真的是没完没了。气过之后就稍作修改吧，少惹是非。那些责备的..该是没经历过才会讲这种没同理心的话。
作者:
TERIYAKI (Trader in Wall St.)
2014-08-10 00:13:00把公司客户同事都讲出来了 没听过同理心该在职业道德之前
莫名其妙、见笑登生气的客人很多拉！现在欠钱的都很邱
作者:
ccchuchu (aronzi)
2014-08-10 16:35:00公司，客户，同事都讲出来？在哪？
作者:
TERIYAKI (Trader in Wall St.)
2014-08-10 19:59:00汇X 廖姓女客+客诉内容 同事名字梦宜
作者:
ccchuchu (aronzi)
2014-08-10 22:45:00其实到目前为止，原po也没有表示梦宜是谁。
作者:
TERIYAKI (Trader in Wall St.)
2014-08-11 10:22:00这个板有很多同业及HR的人在看 之前有人PO保密面试资讯本名也没说 就被HR通知违反保密协定取消资格了不是说不能抱怨 但请找适合的板 也注意相关资讯能否公开