楼主:
ukle (ukle)
2014-06-06 15:39:37请问版友
关于彰化银行这次客服人员的考试，其中专业科目“金融常识”
准备方向该如何?
也是与柜台人员相同，含会计、货银、票法、银行法吗?
非常感谢帮忙
作者: mattias0228 2014-06-06 16:11:00
简章= =
作者:
krejj (krejj)
2014-06-06 19:36:00一样，只是题目较容易
作者:
mukekk (單純的幸ç¦å°±å¥½)
2014-06-07 01:01:00应该是考跟金融常识与伦理一样的吧!会计、货银、票法、银行法有时间的话就念吧不过客服人员 进来前半年会不停考试上课 压力很大压力很大 要有心理准备 不适任会被逼退不够坚强的人 遇到主管逼 疯子客户 有可能得到忧郁症可以的话 尽量考行员比较好 彰银客服要绑两年这两年中间如果不适合离职 或被逼退 就会浪费时间了ps.看过不少被逼退 或是主动离职的客服人员希望可以想想为什么来考 客服人员报名人数少是有原因的
作者:
iamgoat (何谓人篸)
2014-06-07 11:30:00过两年之后呢？
作者:
krejj (krejj)
2014-06-07 11:49:00客服还要考哪种试？前半年？
作者:
mukekk (單純的幸ç¦å°±å¥½)
2014-06-07 13:59:00两年之后当然是赶快调离客服所有银行业务都会考试 先笔试 后考口说 应对从柜台业务台币存款 定期 到外汇 信用卡机场接送都要背诵因为要考的内容太多 所以前半年每周都有不同的主题要考试每个礼拜就是一直丢书给你要你背诵 礼拜五考试考不过的人就留在原来科目 下周再考一次考过的人下个礼拜继续考新的内容如果连续没考过 落后同梯 就会被逼退 讲得很难听
作者:
ilovepet (关关难过关关过后^@@^)
2014-06-07 19:02:00感觉好像魔鬼训练营……
作者:
benq36 2014-06-08 14:52:001m大有在彰银客服待过吗？我知道民营大多是这样没错有请mukekk大解惑工作内容