[问题] 关于商品退货和妈妈意见不同

楼主: NTPUsea (Truelight sea)   2019-05-22 13:40:54
事情是这样的
去年我11月生产
订了某家昂贵的月子餐
付了六万元
对方也给了很多附赠的保养品
此月子餐强调养身精致,所以比较贵些
也许餐点真的有其价值
在此就不讨论这家月子餐了
但他的赠品当中
其中一盒保健食品(类似杜仲那种)
制造日期是2017.05.10
到期日期是2019.05.10
因为我怀孕时胃口不好
保养品吃不完就放著
现在想拿出来继续吃才发现过期了
我妈妈看到制造日期后
觉得很生气
觉得公司给我们即期品很不应该
要我跟公司换货
我很不好意思联络了服务小姐
服务小姐和公司的态度很好
也愿意帮我们换货
请我先把货寄过去
我跟妈妈讲之后
妈妈说:“那运费还要我们出吗?公司应该要退运费给我们吧?”
我:“公司愿意退就不错了,毕竟这是即期品不是过期品啊!”
妈妈:“但你应该要跟公司提退运费的事,我认为公司根本不该给即期品
不应该姑息养奸。我可以去消基会投诉这件事的。”
后来我坚持不要跟对方提退运费的事
但就和我妈妈闹得很僵
妈妈是非常节省,勤俭持家,苦过来的人
但我觉得这样做太会不会太over了
想问问版上大家的意见~~
作者: shikiaki (章鱼)   2019-05-22 13:46:00
赠品不是商品,我不会去要这个耶
作者: cordeliatai (我不是天才小厨师磨人了)   2019-05-22 14:04:00
如果是11月拿的其实还有半年的有效期限,人家给换服务算很好了,还要对方付运费有点夸张...就随口跟妈妈说对方已经补运费给你,让她宽心吧。知道妈妈的个性牵扯钱的事情还是少提吧。
作者: amukkalir (小猪)   2019-05-22 15:55:00
其实就自己担下运费,跟妈妈说对方有付就好了,觉得对方让你换货算不错的了,毕竟你自己摆了半年,这样还去消基会检举觉得有点说不过去
作者: hoifly (hoifly)   2019-05-22 16:37:00
妳就假装对方同意退运费了 自己补给她 安心带宝宝吧
作者: Nagisayan (柳)   2019-05-23 07:54:00
那盒保健食品以正常吃法,从坐月子开始到过期为止是吃不完的话或许还有争议空间,不是的话效期两年剩半年根本不算即期品。厂商愿意换真的是佛心,一点运费你就自己出掉再跟妈妈说厂商愿意负担就好了。
楼主: NTPUsea (Truelight sea)   2019-05-23 12:41:00
感谢大家的回复~~我也觉得厂商很好心了^^!!
作者: sirloin (Sir. Loin)   2019-05-23 17:34:00
你自己不吃完还要换货也太...(没有要骂原PO啦只是觉得扯)
作者: sungtau (松涛)   2019-05-24 09:30:00
请妈妈去退不就好喝?????服务小姐也很奇怪,就过期的东西没必要换货吧!
作者: antonyang (安东羊)   2019-05-26 22:11:00
就请妈妈去消基会问啊,对方大概也会跟妈妈说拿到的时候没过期。你不用自己跟妈妈闹不愉快
作者: HT2 (欧吉桑)   2019-05-27 16:55:00
过二分之一就算是即期品,就不应该赠送了感觉这些赠品其实是非常便宜,可能是占佣金的1-2%%吧XDD
作者: amberyen (今天起多吃河蟹)   2019-05-30 22:33:00
妳都当妈了 这种小事还要跟妈妈讨论报备取得同意?

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