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情绪商数是一种认识、了解、控制情绪的能力。
与智商不一样的是，情绪商数可以经过指导而有改善。
高情商的人在社会人际交往中会让人感觉到“舒服”，从而在复杂的关系网中游走的得心
应手，可以获得更多的资源，获得更好的发展机会，这个事实已经被越来越多的家长认可
。都希望将自己的孩子培养成高情商的人，父母是孩子的第一任老师，孩子对妈妈的依恋
，会不自觉的模仿妈妈的言行举止。父母日常的语言、语气、举止、人生观直接决定着孩
子的情商高低。
01
有一天孩子回到家特别的不开心，吃过饭后我就和孩子聊天，在慢慢引导沟通中我知道，
孩子和她最好的一位朋友闹小别扭了。事情的起因很简单，手工课上，每两个同学一组要
制作一朵丝网花，花的种类是玫瑰，颜色没有限定。老师让同学之间自己商量花朵的颜色
，孩子想要做白色的玫瑰，她的同桌丹丹想要做粉色的玫瑰，谁也不能说服谁。僵持的时
候，丹丹在教室大声的对着孩子不停的说：我只喜欢粉色！她的声音引起了老师和同学们
的注意，而且丹丹在气急的情况下将丝网和制作书本全部推到了地上。孩子感觉很委屈，
也很伤心。
我对孩子说：“丹丹没有和你吵架，只是在告诉你她的观点，而且你们是是同桌，你应该
知道她的脾气有点急，没事的。”
虽然是这样安抚孩子的，我心里毕竟是有一些的介意。在第二天去送孩子上学之后就去找
班主任，了解一下丹丹的情况，如果她经常的乱发脾气，我是不会允许我的孩子做她的“
出气筒”的。和老师沟通知道，丹丹的家庭是“阴盛阳衰”：爸爸下岗没有工作，妈妈自
己做一个小吃摊，在家里妈妈是主导地位。因为工作的原因，妈妈说话都是用“吼”的，
不管是对丹丹还是对爸爸，久而久之，丹丹的脾气也是有一些的急躁，一着急说话声音就
会变大，而且一不如意就会发脾气。
了解到这里，我心里有了答案。丹丹的性格无疑是受到妈妈的影响，她的妈妈习惯了用“
吼”来沟通，用发脾气来解决事情，是一位情商不高的妈妈。妈妈的情商高低，说话方式
对孩子影响是很大的。
02
我的老公就是被婆婆吼大的。我婆婆总体来说是一位合格的“家长”，只有一点不太好，
就是在交往中让人感觉“不太舒服”，很多事情明明做的是好事，也是为了别人好，但是
说出来的话总是让人感觉心里不痛快。在与人交流的时候总是没有耐心听对方把话说完，
喜欢打断别人，来讲自己的看法。在给孩子买东西或者准备礼物的时候，总是买自己认为
孩子会喜欢的，而不会去买孩子喜欢的......。婆婆大概就是传说中的“刀子嘴豆腐心”
吧。
不可避免的，我的老公受婆婆影响很大。在工作中总是付出很多，但是在汇报工作或者与
领导交流的时候，总是让人感觉不到他的付出。同事朋友有了困难，总是第一时间去帮忙
，但最后总是得不到别人真心的“感谢”，在家庭中就更不用说了。在面对孩子的时候，
总是摆“家长”的脸，什么事情都是他说了算，唯一庆幸的是我的性格是比较柔和，比较
有耐心的。
但不可否认的，在他的职业生涯规划和发展过程中，确实吃了“情商低”的亏。古人云：
一屋不扫，何以扫天下。一个人如果连同事、朋友、上下级的人际关系都处理不好，怎么
去做一个合格优秀的管理层。
03
我姨夫在国有企业上班，是一位中层管理人员，工作需求经常出差，接触不同层次的人员
，处理公司的各种事务。我姨也是那个时代的大学生，夫妻两人你敬我，我敬你过了一辈
子。
夫妻两人这一辈子过的很幸福，在子女教育上很少打骂表弟，表弟犯了错误也不是劈头盖
脸的一顿吼。在这样和谐温馨的家庭环境下长大，表弟性格活泼开朗，举止大方得体，喜
欢交朋友。表弟进入社会参加工作之后，很快也有了属于自己的一方天地，而且过的很好
。
04
父母当着孩子面进行交流的时候，要轻声细语不要用“吼”的，有矛盾点需要解决的时候
不要大声的争吵，至少不能当着孩子的面。与孩子交流的时候，要耐心的听他把话讲完，
哪怕这些话在我们看来是幼稚可笑的。父母说话的方式直接影响到孩子性格的形成和说话
的方式，也决定着孩子情商的高低。