赞美不要与批评参半
首先：别赞美完别人之后，就立刻批评别人。千．万．不．要！ 要赞美就不要扯到别的
事。我们仿佛有什么心理障碍似的，无法在称赞别人事情做得很好的同时又不提出批评。
“你那本书写得很好，可是我不喜欢第四章。” “这场办公室派对你们办得真棒，只是
酒可以再多买一些。” 我保证，不管你即将指出哪一项缺点，对方老早就知道了。这种
情况甚至演变成许多人在听到赞美时还会半信半疑，因为他们已经学会自动期待赞美之后
就是批评。
以具体的事例来表达赞美之意，效果更好
既然大家都不习惯听到真心诚意的赞美，因此你必须一清二楚地表明：你说的每句话都是
肺腑之言。有个方式能让你的赞美更诚恳，也就是避免流于空泛。听到有人说“我昨天晚
上过得很开心”或“你看起来很不错”，确实会让人感到开心，却不会造成特别深刻的效
果。
所以，要试着具体说出你的想法：“哇，你把这里装潢成海盗主题风，真是太厉害了，而
且也让派对更有气氛。”或“你穿那件衣服真好看，如果我可以决定，我会要你天天穿这
件。”这种赞美不但有凭有据，同时也教了他一些事。他原本不确定是否有人会真的在乎
他为了做这些海盗布置付出多少心血，可是现在他很确定自己做对了。他可能原本不知道
这件衣服这么适合他，不过他现在知道了。
赞美还能帮助他人改进
赞美也是帮助别人改善弱点的一个好方法，而且从头到尾都不必告诉对方他哪里不够好，
也不必给他任何负面评价。例如，假设你的老板对你说：“好啦，整体来说，我认为你这
份新报告写得真的不错，可是有些部分有点不清楚，不容易看懂。”
如前所述，你的老板同时给了你赞美和批评，但你真正会记得哪一部分？你不会记得老板
在批评你之前赞美你的话，只会记得他不满意的是这份报告的某些部分。写下一篇报告时
，你绝对会努力写得更清楚，可是引发你这么做的动机是负面批评；你这么做，是想消除
老板的不悦。
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