[询问] 手机跟信箱遗失 剩下备用手机无法验证

楼主: stevenwell (LeaF)   2021-04-09 13:29:47
系统类别及版本:
电脑Win10
win10
问题描述:昨天还能登入的 可能因换了IP或浏览器 FB侦测到异常要重新验证..
但我这帐号的信箱跟手机号码前阵子停用了 忘记改掉...冏
从找回帐号页面那发现这帐号有设定一个备用手机 备用手机号码是可以用的
但找回帐号功能 认证了备用手机后只能让我改密码... 改完也不能进入!? orz
爬了一下文可能关键字不对找不太到方式
里面有重要讯息 不知道还有没有办法救回.. 或是只能直接写信给FB客服了吗?
若写信过去要写到哪呢? 找不太到客服
恳请指导 感谢~
作者: taipoo (要成功要积极)   2021-04-09 14:08:00
换个新帐号比较容易吧
作者: andy199113 (Andy)   2021-04-09 14:10:00
https://facebook.com/help/contact/260749603972907会不会是你人在中国大陆 用VPN 位置变动导致帐号被锁?若VPN经常换不同国家的IP facebook很可能会认为异常
作者: yahee314 (笨死了..)   2021-04-09 19:08:00
清明节莫名奇妙被锁定的人来对你说 就算你信箱 手机都可以用 还是无解的 我找到地方改密码 锁定就是锁定 fb说你异常就是异常 感觉以前做双重认证都是假的而且异常锁定是无法填停用申诉表单的 填完送出他会不给送出 叫你重新登录就可以了 这几天搞这个整个忧郁症发作现在就算了

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