安安大家好第一次在FB版发文,
也是第一次在ptt上发文,请大家多多包涵
关于帐号被停用又复活的过程来稍微回顾一下
我不知道我是做了哪一步才复活的
请各位都稍微试一下了QQ
不想看长文可以直接跳到尝试区
《前情提要》
自己有十几年的时间都泡在FB中,
对于帐号被消失的那一天超级无敌焦虑,
所以我使尽全力做了所有可能的事,
大家别放弃,可以先找一下别的平台,
当作掉入绝望汪洋的暂时浮板xD
《被消失时》
06/10下午大概3点30分左右,
我的手机、平板、电脑同步跳出要我验证帐号,
并且显示我的帐号已经被停用,
这时候跳出的会是希望验证你的身分,
有点模糊了应该是问出生年月日,
还有手机验证跟真人验证,这时候重点来了!
因为我送出资料后一直转圈,
我一开始以为是网络不好,所以从手机改用平板,
没想到过了一阵子之后,两台都在转圈,
不过很幸运的我在转圈后有进入真人验证的环节,
奇妙的是手机显示希望我拍影片来证明我是本人,
而平板则是希望我传有我的照片进行验证,
我在平板上传了一张有我的”生活照”,
我那时候也没想太多要拿证件之类的,
到这边我有完成了这部分的验证。
《被消失后》
验证完了之后他会跳出一段文字,
类似验证过程正在进行,
但是因为武汉肺炎的关系所以他们人力吃紧,
需要时间等待,Ok!这时候我就开始漫长的等待。
过程很痛苦,那种被抽离的焦虑,
所以我就做了更多看有没有能更快补救的方法,
#尝试一:打给台湾脸书客服
结论:无效
永远打不进去,事后查了一下,
才知道他们不是经手个人帐户相关问题,
个人帐户问题归属美国Facebook公司,
他们是在台湾的商业类的经办,
这部分我还是经济部相关资料看到,
包含他们以前的诉状(?)
#尝试二:填写申诉表单(含误停用、被Hack)
结论:无效
这个应该是大家会去做的尝试之一,
总之就是不断的鬼打墙,跟你说帐号好好的,
登入就可以了(才怪...根本登不进去)
#尝试三:去美国版脸书互助论坛发文
结论:无效
没登入根本没办法发文求助,根本鬼打墙第二桩
#尝试四:下载资讯(有斩获)
这个不是恢复帐号的办法但还是讲一下,
我认为事出必有因,我认真的下载完资料后,
仔细看了一下自己的活动纪录,
发现除了自己熟悉的几个设备外,
有被从别的地方登入过,时间恰好是被锁前后,
所以我认为被停用应该不会是“恶意停用”。
而我猜想大多数被停用的人(包含我),
可能会因为麻烦而没有开启双重验证,
所以容易被盗用才被停用(一切是猜想)
#尝试五:放弃旧帐号,办新帐号
结论:千万不要这么做!
大家可能会想说先办个新帐号来顶一下,
我自己的经验是这样,
脸书对于这种停用(他是说违反社群守则),
除了锁定帐号以外还会锁定IP,
怎么说呢?我尝试过办新帐号,
一办马上被停用,用我每一台设备办,
都马上被停用,但其他人的帐号可以正常登入,
所以我觉得是双重的锁定法,
帐号跟IP对上了就会被锁、被停用
#尝试六:写信给传说中的客服
结论:到今天没被回过信,不确定是否有效
我相信很多人在网上爬文后会看到这个选项,
这边放上我写的信给各位看一下,
内容是复制网络上他人撰写的,
总过两天寄了三封信给这个不知是真是假的客服
https://i.imgur.com/LPOc9WH.jpg
https://i.imgur.com/j5qakh6.jpg
两个不同的信箱都尝试了一下
最后,我觉得很幸运能捡回帐号,
我真的有想过像其他人说的要不要找唐凤(?),
最终帐号是在隔天的晚上6点半回来的,
如果还是可以看到他跳一些通知,
那先放心你的帐号没被真的删除,
或许需要等待或许能多做点尝试,
没了facebook,做事效率更高(咦)
真的很焦虑的话可以改用其他的平台舒缓一下,
真心帮被停用的各位打气,然后不要放弃!
多做一些被脸书占用时间的那些事情,
哪一天就会突然的回来了呢!
有任何问题欢迎站内信,若在我的理解内,
可以多少提供点帮助(?)