大家好
不晓得有没有人遇过FB要求手持证件自拍的呢？
前阵子我正常使用到一半就被说帐号出现可疑活动然后被锁
(就是11月底那波不少板友中招的那次...)
我先上传身分证，结果通知信说我的证件不合规定，要求我上传政府核发的证件
我觉得有点疑惑，但猜想该不会是因为我的帐号是本名的英文拼音，而身分证只有中文，
所以就再上传护照的照片(两次的资料都有马赛克打好，只留照片、姓名和生日)
没想到还是一样的罐头信叫我传政府证件，于是我回信说照片就是护照
结果接下来的回信就要求我手持证件照相再回传...
http://imgur.com/x6kOHV7
我觉得事情变得有点复杂又荒谬...
在我上传两张政府给的证件之后，接下来我还得自拍露脸，
好证明自己不是去偷一个同名同姓的人的证件来解锁帐户!?
更何况我的帐户根本没有露脸可以让它对照，看到我本人的脸对确认帐户没有特别帮助
名字和出生日期就足以确认了吧
所以想问问有没有板友遇过同样事情？后来是怎么解决的呢？
写英文信去别的信箱投诉是否会比较有用呢(但我不知道该寄去哪)？
我爬了一下文似乎没有看到类似的文章，请大家指点一下了，谢谢